Kapasitetsstyring
Kapasitetsstyring viser til handlingen for å sikre at en virksomhet maksimerer potensielle aktiviteter og produksjonsproduksjon - til enhver tid, under alle forhold. Kapasiteten til en virksomhet måler hvor mye selskaper kan oppnå, produsere eller selge innen en gitt tidsperiode. Tenk på følgende eksempler:
- Et kundesenter kan felt 7000 samtaler per uke.
- En kafé kan brygge 800 kopper kaffe per dag.
- En bilproduksjonslinje kan samle 250 lastebiler per måned.
- Et bilservicesenter kan ivareta 40 kunder i timen.
- En restaurant har plass til 100 spisesteder.
Forstå kapasitetsstyring
Siden kapasiteten kan endre seg på grunn av forskjellige påvirkninger - inkludert sesongmessig etterspørsel, endringer i industrien og uventede makroøkonomiske hendelser - må selskaper forbli kvikke nok til å hele tiden oppfylle forventningene på en kostnadseffektiv måte. For eksempel kan det hende at råstoffressursene må justeres, avhengig av etterspørsel og virksomhetens nåværende lagerbeholdning.
Implementering av kapasitetsstyring kan også innebære arbeid overtid, outsourcing av forretningsdrift, innkjøp av ekstra utstyr og leasing eller salg av næringseiendom.
[Viktig: Kapasitetsstyring er spesielt bekymringsfull for store selskaper fordi det er relativt enkelt å kjøpe ekstra maskinvare til mindre organisasjoner til en lav pris; når en virksomhet vokser, blir det imidlertid eksponentielt dyrere å legge til programvare.]
Selskaper som dårlig utfører kapasitetsstyring kan oppleve reduserte inntekter på grunn av uoppfylte ordrer, kundens utmattelse og redusert markedsandel. For eksempel må et selskap som følger kunngjøringen om en innovativt lansering av nytt produkt med en aggressiv markedsføringskampanje planlegge en plutselig økning i etterspørselen. Manglende evne til å fylle på en detaljhandelspartners varelager på en riktig måte er dårlig for bedriften.
Kapasitetsstyring betyr også å beregne andelen av romkapasitet som faktisk brukes over en viss tidsperiode. Vurder et selskap som har maksimal kapasitet som har 500 ansatte fordelt på tre etasjer i et kontorbygg. Hvis det selskapet reduserer ved å redusere antall ansatte til 300, vil det operere med 60% kapasitet (300/500 = 60%). Men gitt at 40% av kontorlokalene ikke blir brukt, bruker selskapet mer på kostnad per enhet enn før.
Følgelig kan selskapet bestemme seg for å allokere arbeidskraftsressursene sine til bare to etasjer og slutte å leie det ubrukte gulvet i et proaktivt arbeid for å redusere utgiftene til husleie, forsikring og nyttekostnader forbundet med tomt.
Viktige takeaways
- Kapasitetsstyring viser til handlingen for å sikre at en virksomhet maksimerer potensielle aktiviteter og produksjonsproduksjon - til enhver tid, under alle forhold.
- Bedrifter må forbli kvikke nok til stadig å oppfylle forventningene på en kostnadseffektiv måte.
- Selskaper som dårlig utfører kapasitetsstyring kan oppleve reduserte inntekter på grunn av uoppfylte ordrer, kundesnedgang og redusert markedsandel.
Bedrifter står overfor iboende utfordringer i sine forsøk på å produsere med full kapasitet samtidig som produksjonskostnadene minimeres. For eksempel kan et selskap mangle tid og personell som trengs for å utføre tilstrekkelig kvalitetskontroll av sine produkter eller tjenester. Videre kan maskiner ødelegge på grunn av overforbruk, og ansatte kan lide stress, tretthet og redusert moral hvis de blir presset for hardt.
Sammenlign Navn på leverandør av investeringskontoer Beskrivelse Annonsørens avsløring × Tilbudene som vises i denne tabellen er fra partnerskap som Investopedia mottar kompensasjon fra.