Key Performance Indicators (KPIs)

Hva er viktige resultatindikatorer (KPI)?

Nøkkelprestasjonsindikatorer (KPI) refererer til et sett med kvantifiserbare målinger som brukes til å måle et virksomhets samlede langsiktige resultater. KPIer er spesielt med på å bestemme et virksomhets strategiske, økonomiske og operasjonelle prestasjoner, spesielt sammenlignet med resultatene fra andre virksomheter i samme sektor.

Viktige takeaways

• Nøkkelresultatindikatorer (KPIs) måler et selskaps suksess kontra et sett av mål, mål eller bransjemessige.
• KPIer kan være økonomiske, inkludert nettoresultat (eller bunnlinjen, brutto fortjenestemargin), inntekter minus visse utgifter, eller nåværende forhold (likviditet og kontant tilgjengelighet).
• KPIer kan også være mer anekdotiske, og måle fottrafikk i en butikk, oppbevaring av ansatte, gjenta kunder og kvaliteten på kundeopplevelsen, blant andre.

01:40

Key Performance Indicators (KPI)

Forstå Key Performance Indicators (KPIs)

Også kalt viktige suksessindikatorer (KSI), varierer KPIer mellom selskaper og mellom bransjer, avhengig av resultatkriterier. For eksempel kan et programvareselskap som prøver å oppnå den raskeste veksten i sin bransje, vurdere årets over-året (YOY) omsetningsvekst som sin viktigste resultatindikator. I motsetning til dette kan en detaljhandelskjede legge mer verdi på salg i samme butikk, som den beste KPI-metrikken for å måle veksten.

Key Performance Indicators (KPI) måler et selskaps ytelse mot et sett mål, mål eller bransjemessige.

Typer av viktige ytelsesindikatorer (KPI)

Viktige resultatindikatorer knyttet til økonomien fokuserer vanligvis på omsetning og fortjenestemargin. Netto fortjeneste, den mest prøvde og sanne for resultatbaserte målinger, representerer mengden av inntekter som er igjen, som fortjeneste for en gitt periode, etter å ha regnskapsført alle selskapets utgifter, skatter og rentebetalinger for samme periode.

Beregnet som et dollarbeløp, må netto fortjeneste konverteres til en prosentandel av omsetningen (kjent som "netto fortjenestemargin") for å bli brukt i sammenlignende analyse. For eksempel, hvis standard netto fortjenestemargin for en gitt bransje er 50%, vet en ny virksomhet i den plassen at den må jobbe for å møte eller slå dette tallet, hvis den ønsker å forbli konkurransedyktig. Brutto fortjenestemargin, som måler inntektene etter å ha regnskapsført utgifter direkte forbundet med produksjon av varer for salg, er en annen vanlig gevinstbasert KPI.

En finansiell KPI er kjent som “nåværende forhold” fokuserer i stor grad på likviditet og kan beregnes ved å dele et selskaps omløpsmidler med dagens gjeld. Et økonomisk sunt selskap har vanligvis tilstrekkelig med kontanter til rådighet for å oppfylle sine økonomiske forpliktelser for den nåværende 12-månedersperioden. Imidlertid er forskjellige bransjer avhengige av forskjellige mengder gjeldsfinansiering, og derfor bør et selskap bare sammenligne dagens forhold til andre bedrifter i samme bransje for å finne ut hvordan kontantstrømmen stabler seg opp blant sine jevnaldrende.

Spesielle hensyn

KPIer trenger ikke nødvendigvis bare å være bundet til økonomiske data. Selv om overskudd og gjeldsnivå virkelig er viktige viktige økonomiske indikatorer, er et selskaps forhold til både kundene og de ansatte ikke mindre viktig for å etablere sin generelle helse. Vanlige ikke-økonomiske KPI-er inkluderer måling av fottrafikk, ansatteomsetningshastighet, antall gjentatte kunder kontra nye kunder og forskjellige kvalitetsmålinger.

Sammenlign Navn på leverandør av investeringskontoer Beskrivelse Annonsørens avsløring × Tilbudene som vises i denne tabellen er fra partnerskap som Investopedia mottar kompensasjon fra.

Relaterte vilkår

Hvorfor fordringens omsetningsforhold Mål Omsetningsgraden på kundefordring måler et virksomhets effektivitet når det gjelder å samle fordringer eller penger skyldt av kunder. Forholdet viser hvor godt et selskap bruker og forvalter kreditt det gir til kunder og hvor raskt den kortsiktige gjelden blir konvertert til kontanter. mer Driftsforholdet - OPEX forteller investorer om et selskapsledelse Driftsforholdet (OPEX) viser effektiviteten til et selskaps ledelse ved å sammenligne et selskaps totale driftskostnad med nettoomsetning. Driftsforholdet viser hvor effektiv et selskaps ledelse er til å holde kostnadene lave mens de genererer inntekter eller salg. mer Enheter per transaksjon (UPT) Definisjon Enheter per transaksjon (UPT) er en salgsmetrik som brukes i detaljomsetning for å måle det gjennomsnittlige antallet varer som kundene kjøper i en gitt transaksjon. mer Hvorfor lønnsomhetsforhold Mater Lønnsomhetsforhold er en klasse av økonomiske beregninger som brukes til å vurdere en virksomhets evne til å generere overskudd i forhold til poster som omsetning, driftskostnader eller balansefordringer over tid. mer Forståelse av regnskapsforhold Regnskapsforhold, også kjent som økonomiske forhold, brukes til å måle effektiviteten og lønnsomheten til et selskap basert på dets finansielle rapporter. mer Metrics — Hva de er, hvordan de brukes Metrics er mål for kvantitativ vurdering som ofte brukes til å vurdere, sammenligne og spore ytelse eller produksjon. mer Partnerkoblinger