Inntekter per bruker (RPU)
Inntekter per bruker (RPU) er et forhold som brukes til å uttrykke inntekter generert av et selskap per bruker. Det brukes oftest av selskaper som genererer inntekter ved å selge abonnementstjenester og måler hvor robust produktbruken er på tvers av kundebasen. Nettsteder på sosiale medier som gir gratis tilgang, bruker også inntektene per brukerforhold. Siden gratis sosiale mediesider genererer inntekter gjennom annonsesalg, tilsvarer flere brukere mer fottrafikk til nettstedene sine, noe som tilsvarer høyere inntekter fra annonseplass. Overvåking av kundebruk og inntekter per bruker er en rask lakmustest for disse selskapene for å holde kontakten med deres økonomiske helse.
Inntekten per bruker-forholdet beregnes ved å ta den samlede inntekten og dele den med det totale antallet brukere:
Forstå RPU
Inntekter per bruker (RPU) brukes hovedsakelig av tjenesteleverandører, for eksempel telefonleverandører, kabelselskaper og internettleverandører. Dette tiltaket hjelper bedrifter med å avdekke mangler og planlegge strategier for vekst. Undersøkelse og overvåking av endringer i forholdet mellom inntekter og brukere hjelper også selskapet med å bestemme hvilke produkter eller tjenester som gir mest inntekt per kunde, og derfor hvilke kundeforhold som er de viktigste.
Eksempel på RPU-formel
For eksempel selger XYZ Global internettjeneste. Den har flere prispunkter basert på hastigheten på tjenesten, og selger også trådløse rutere for en engangsavgift, eller en liten månedlig leieavgift. Den bruker forholdet mellom inntekter per bruker for å spore de mest lønnsomme områdene og for å tilby forbedret service til de mest verdifulle kundene, øke kundebeholdningen og forbedre inntektsveksten fra år til år.
Sammenlign Navn på leverandør av investeringskontoer Beskrivelse Annonsørens avsløring × Tilbudene som vises i denne tabellen er fra partnerskap som Investopedia mottar kompensasjon fra.