Hvordan hjelper et sterkt verdikjedelederteam et selskap?

Et selskaps verdikjede lar det skape et konkurransefortrinn i forhold til konkurrentene. Et sterkt verdikjedelederteam hjelper et selskap med å skape høy verdi og et sterkt konkurransefortrinn i et eller alle av verdikjedens fem trinn.

Verdikjeden består av fem sammenhengende aktiviteter som gjør at et selskap kan skape verdier som overstiger kostnadene for å tilby sine varer eller tjenester. Et sterkt verdikjedelederteam maksimerer verdien av hver av de fem sammenhengende aktivitetene: inngående logistikk, drift, utgående logistikk, markedsføring og salg og service.

Inngående logistikk inkluderer mottak, lager og lagerstyring av råvarer. Driften inkluderer verdiskapende aktiviteter som gjør input til et sluttprodukt. Utgående logistikk inkluderer aktiviteter som kreves for å få det ferdige produktet til en kunde. Markedsføring og salg er aktivitetene som er forbundet med å få en potensiell kjøper til å kjøpe et produkt, inkludert kanalvalg, annonsering og priser. Tjenesten inkluderer aktiviteter som opprettholder og forbedrer et produkts verdi, for eksempel kundeservice.

Et eller alle av disse fem områdene er avgjørende for at et selskap kan skape et konkurransefortrinn. For å forbedre selskapets verdikjede identifiserer ledelsesteamet for verdikjeden hver del av produksjonsprosessen og hvor forbedringer kan gjøres. Disse forbedringene kan enten redusere kostnadene eller forbedre produksjonskapasiteten. Den ekstra verdiskapingen resulterer i at et selskaps kunder får mest mulig utbytte av selskapets produkt eller tjeneste til de laveste kostnadene.