Takknemlig henvendelse
Hva er takknemlig forespørselAnerkjennende undersøkelse er en analysemodus som fokuserer på de beste, mest essensielle, vitale og effektive aspektene ved levende systemer og organisasjoner. I stedet for "problemløsing" - en grunnleggende negativ tilnærming som innebærer kritikk og utbedring - er takknemlig undersøkelse rettet mot å oppdage det uutnyttede positive potensialet i et system, f.eks. Muligheter, eiendeler, ånd og verdi. Denne oppdagelsen av potensiell utnytter energien som trengs for å lette en endring forankret i gjennombrudd, oppdagelse og innovasjon.
Å bryte ned takknemlig henvendelse
Appreciative Enquiry-modellen ble utviklet ved avdelingen for organisasjonsadferd ved Case Western University, basert på forskning fra David Cooperrider og Suresh Srivastva.
I 1990 definerte Cooperrider og Diana Whitney de fem prinsippene for takknemlig undersøkelse som:
- det konstruktivistiske prinsippet (Organisasjoner er samkonstruert av diskursen om deltakernes interaksjoner. Formålet med utredningen er å generere nye historier, språk og ideer.)
- prinsippet om samtidighet (svarene er implisitte i spørsmålene som stilles.)
- det poetiske prinsippet (Historien om organisasjonen blir alltid forfatterforfattere av mennesker i den, gjennom historiene deres. Så hvis du velger emnet for undersøkelse, kan det endre organisasjonen.)
- det foregripende prinsippet (Å forstå at handlingene våre styres av vår visjon om fremtiden, og skape positivt bilde av fremtiden for å forme dagens handling.)
- det positive prinsippet (Positiv organisasjonsendring krever positive følelser, som håp, inspirasjon og kameraderi, samt styrking av sosiale bånd.)
Initiativer på organisasjonsnivå for å utnytte takknemlig utredning bruker ofte "4-D" syklusmodellen som et middel for å implementere endringer. Den positive kjernen i 4-D inkluderer funn, drøm, design og skjebnen som tar sikte på å bygge rundt det som fungerer i en organisasjon fremfor det som kan være ødelagt.
Sammenlign Navn på leverandør av investeringskontoer Beskrivelse Annonsørens avsløring × Tilbudene som vises i denne tabellen er fra partnerskap som Investopedia mottar kompensasjon fra.