Digital markedsføring
Digital markedsføring er bruk av internett, mobile enheter, sosiale medier, søkemotorer og andre kanaler for å nå forbrukere. Noen markedsføringseksperter anser digital markedsføring som en helt ny bestrebelse som krever en ny måte å henvende seg til kunder og nye måter å forstå hvordan kunder oppfører seg i forhold til tradisjonell markedsføring.
01:40Key Performance Indicators (KPI)
Forståelse av digital markedsføring
Digital markedsføring retter seg mot et spesifikt segment av kundebasen og er interaktiv. Digital markedsføring øker og inkluderer søkeresultatannonser, e-postannonser og promoterte tweets - alt som inkluderer markedsføring med tilbakemeldinger fra kunder eller en toveis interaksjon mellom selskapet og kunden.
Internett (aka online) markedsføring skiller seg fra digital markedsføring. Internettmarkedsføring er reklame som kun er på internett, mens digital markedsføring kan foregå over telefon, på en T-bane-plattform, i et videospill eller via en smarttelefon-app.
I forhold til digital markedsføring blir annonsører ofte referert til som kilder, mens medlemmer av målrettede annonser ofte kalles mottakere. Kilder er ofte rettet mot høyspesifikke, veldefinerte mottakere. Etter å ha utvidet de sene nattetimene på mange av sine steder, måtte McDonald's for eksempel få ordet ut. Det målrettet skiftarbeidere og reisende med digitale annonser, fordi selskapet visste at disse menneskene utgjorde et stort segment av sin sene nattvirksomhet. McDonald's oppfordret dem til å laste ned en ny Restaurant Finder-app, rettet mot dem med annonser plassert på minibanker og bensinstasjoner, samt på nettsteder som den nye kundene sine besøkte om natten.
Digital markedsføringskanaler
<>
- Nettstedsmarkedsføring: Et nettsted er midtpunktet i alle digitale markedsføringsaktiviteter. Alene er det en veldig kraftig kanal, men det er også mediet som trengs for å utføre en rekke online markedsføringskampanjer. Et nettsted skal representere et merke, produkt og tjenester på en tydelig og minneverdig måte. Den skal være rask, mobilvennlig og enkel å bruke.
- Pay-per-Click (PPC) -annonsering : PPC-annonsering lar deg nå internettbrukere på en rekke digitale plattformer gjennom betalte annonser. Du kan sette opp PPC-kampanjer på Google, Bing, Linkendin, Twitter, Pinterest eller Facebook og vise annonsene dine til folk som søker etter termer relatert til dine produkter eller tjenester. PPC-kampanjer kan segmentere brukere basert på deres demografiske egenskaper (alder, kjønn osv.) Eller til og med deres spesielle interesser eller beliggenhet. De mest populære PPC-plattformene er Google Ads og Facebook.
- Content Marketing: Målet med en content marketing er å nå potensielle kunder gjennom bruk av innhold. Innhold publiseres vanligvis på et nettsted og promoteres deretter gjennom sosiale medier, e-postmarkedsføring, SEO eller til og med PPC-kampanjer. Verktøyene til innholdsmarkedsføring inkluderer: blogger, ebøker, nettkurs, infografikk, podcaster og webinarer.
- E- postmarkedsføring : E-postmarkedsføring er fortsatt en av de mest effektive digitale markedsføringskanalene. Mange mennesker forveksler e-postmarkedsføring med e-postmeldinger som vi alle mottar per dag, men det er ikke det e-postmarkedsføring handler om. E-postmarkedsføring er mediet for å komme i kontakt med potensielle kunder eller folk som er interessert i merkevaren din. Mange digitale markedsførere bruker alle andre digitale markedsføringskanaler for å legge til potensielle kunder i e-postlistene sine, og deretter, gjennom e-postmarkedsføring, lager de kundeoppkjøpstrakter for å gjøre disse kundeemnene til kunder.
- Markedsføring på sosiale medier: Det primære målet med en markedsføringskampanje på sosiale medier er merkevarekjennskap og etablere sosial tillit, men når du går dypere inn i markedsføring på sosiale medier, kan du bruke den til å få potensielle kunder eller til og med som en direkte salgskanal.
- Affiliate marketing: Affiliate marketing er en av de eldste formene for markedsføring, og internett har gitt nytt liv til denne gamle standbyen. Med tilknyttet markedsføring markedsfører du andres produkter, og du får en provisjon hver gang du skal selge eller innføre en leder. Mange kjente selskaper som Amazon har tilknyttede programmer som betaler ut millioner av dollar per måned til nettsteder som selger produktene sine.
- Videomarkedsføring: YouTube har blitt den nest mest populære søkemotoren og mange brukere henvender seg til YouTube før de tar en kjøpsbeslutning, for å lære noe eller bare slappe av. Det er flere plattformer for videomarkedsføring, inkludert Facebook Videos, Instagram, Vimeo som du kan bruke til å drive en videomarkedsføringskampanje. Bedrifter finner mest suksess med video ved å integrere den med SEO, content marketing og markedsføringskampanjer på sosiale medier.
- SMS-meldinger: Politiske partier og kandidater bruker SMS-meldinger for å sende positiv informasjon om kandidatene og negative meldinger om motstanderne.
Utfordringer med digital markedsføring
Digital markedsføring gir spesielle utfordringer for leverandørene. Digitale kanaler sprer seg raskt, og digitale markedsførere må følge med på hvordan disse kanalene fungerer, hvordan de brukes av mottakere og hvordan de kan bruke disse kanalene til å effektivt markedsføre ting. I tillegg blir det vanskeligere å fange mottakernes oppmerksomhet, fordi mottakere i økende grad oversvømmes med konkurrerende annonser. Digitale markedsførere synes det også er utfordrende å analysere de enorme troves av data de fanger opp og deretter utnytte denne informasjonen i ny markedsføring.
Utfordringen med å fange inn og bruke data effektivt fremhever at digital markedsføring krever en ny tilnærming til markedsføring basert på en ny forståelse av forbrukeratferd. Det kan for eksempel kreve at et selskap analyserer nye former for forbrukeratferd, for eksempel likes på Facebook og tweets på Twitter.
Sammenlign Navn på leverandør av investeringskontoer Beskrivelse Annonsørens avsløring × Tilbudene som vises i denne tabellen er fra partnerskap som Investopedia mottar kompensasjon fra.