eBay mot Amazon: Hva er forskjellen?

Enten du lister ting mens du er hjemme i pyjamas, har penger sendt direkte til deg eller slipper pakker i posten, det er lettere å bruke eBay eller Amazon enn gårdssalget i går. Men hvilket større e-handelsnettsted er best? Det kan hjelpe å forstå hvordan hvert av disse selskapene tjener penger.

Viktige takeaways

• eBay har gjort det lettere å selge på nettstedet gjennom å implementere en enklere struktur for beregning av gebyret for solgte produkter.
• Amazons avgiftsstruktur er litt mer komplisert, med variabel henvisning og lukkeavgift, hvor sistnevnte er basert på produktets vekt.
• Oppføring på Amazon lar kjøpere kjøpe rett fra Amazon-nettstedet, og selgere kan til og med få Amazon til å oppfylle bestillingen hvis de velger å ha den lagret på et av Amazon-lagerene.
• eBay tilbyr mer tilpassede oppføringer, samt muligheten til å få eBay-ansatte til å sette sammen oppføringer for selgere.
• Å få betalt fra Amazon som selger innebærer at penger settes direkte inn på bankkontoen din, mens eBay fremdeles bruker PayPal for det meste.

eBay

Selskapet som mange, mange mennesker brukte for et tiår siden, har falt litt i favør de siste årene. Imidlertid har eBay of Today snappet opp ganske mange selskaper siden det først ble lansert i 1995, inkludert PayPal, Kijiji og StubHub, og hadde 180 millioner aktive kjøpere fra første kvartal 2019.

Så hvordan tjener eBay penger? Først og viktigst er PayPal. PayPal ble spunnet av fra eBay i 2017. Nettstedet for pengeoverføring / betaling er enormt lønnsomt for eBay og utgjør nesten halvparten av selskapets inntekter. Med et gebyr på 2, 9% + $ 0, 30 for hvert salg, kan PayPal-avgifter enkelt kutte i en selgers marginer.

Men la oss fokusere på den delen av eBay som kan sammenlignes med Amazon - Marketplace. Tilbake i sin storhetstid ville eBay Marketplace belaste brukerne et innsetningsgebyr basert på varens startbud, og når varen ble solgt, en avgift for endelig verdi. I dag får hver selger på eBay et antall gratis lister. Dessverre belaster eBay fremdeles et gebyr for endelig verdi. Imidlertid er beregningene for den endelige verdi gebyret forenklet, og i disse dager tar eBay et gebyr for endelig verdi på 10% av salgsprisen.

For kraftselgere tilbyr eBay abonnementspakker som, for en månedlig avgift, gir selgerne en rekke gratis oppføringer, et lavere innsetningsgebyr for selgere som går over tildelingen deres, og et mindre forenklet, men lavere utvalg av gebyrer for endelig verdi.

Sammen med Marketplace kan selgere velge å oppgradere sine oppføringer (bedre plassering i søkeresultatene, flere bilder osv.) Eller å liste opp varene deres til en fast pris. Fastprisoppføringer er underlagt de samme avgiftene som auksjonsoppføringer.

Amazon

Amazon har en enda mer kompleks gebyrstruktur enn eBay. Selskapet tilbyr to alternativer for selgere: de kan enten liste som enkeltpersoner eller som profesjonelle. For enkeltpersoner koster Amazon $ 0, 99 per vare å liste sammen med et henvisningsgebyr som varierer fra 6% –45% avhengig av varens oppføringskategori. På toppen av det er det en variabel lukkeavgift som, for BMDV (bøker, media, DVD og video), ikke er variabel i det hele tatt, til en fast $ 1, 35 per vare. Andre produkter belastes med et variabelt lukkeavgift som beregnes av varens vekt.

Selgere kan føre varene sine i 20-30 forskjellige kategorier (avhengig av om de selger som enkeltpersoner eller som profesjonelle) og for BMDV-selgere, har angitt fraktpriser satt og samlet av Amazon. Disse faste forsendelsesprisene er gode for kjøpere som vet at når du kjøper BMDV-varer på Amazon, kan totalprisen enkelt beregnes uten å søke etter individuelle selgers forsendelsespriser.

Amazon lar dem som selger produkter som allerede er oppført på nettstedet, liste opp produktene sine ganske enkelt ved å oppgi varens UPC- eller SKU-nummer. Denne prosessen reduserer tiden en selger trenger å utarbeide en liste fordi relevant informasjon allerede er lagt inn av Amazon-ansatte. Betalingen fullføres ved periodiske bankoverføringer til selgerens konto, og selgere er beskyttet av Amazons Fraud Protection-tjeneste.

Viktige forskjeller

eBay, det opprinnelige auksjonsstedet, pleide å ha kompliserte og dyre salgspriser. Siden strømlinjeformingen av avgiftene deres ser strukturen faktisk enkel ut og lett å forstå. Til sammenligning kan Amazon være forvirrende og frustrerende å navigere.

Eksempelberegninger ville være nyttige for å sammenligne de to nettstedene, men med flerstrengte prisstrukturer og lukkeavgifter som varierer etter varekategori, varevikt og kjøpsbetalingsalternativ, kan alle eksempler tolkes som kirsebærplukking eller partisk mot ett selskap eller den andre.

Amazon har noen fordeler i forhold til eBay. For det første gjør nettstedet en virkelig god jobb med å få en kjøper til å føle at de kjøper direkte fra Amazon. Selgers varer er oppført ved siden av Amazonas, kjøp kan gjøres ved bruk av "1-klikk kjøp", og i motsetning til eBay og PayPal, kan kjøpere fullføre betalingen uten å forlate Amazon-siden. Med Oppfyllelse av Amazon kan en selger til og med få lagret og sendt varene sine direkte fra Amazons lager.

På den annen side kan en selger foretrekke å bruke eBay for å tilpasse og personalisere oppføringen. Med muligheten til å legge ut fengende fullfargeannonser i en liste, kan det være mer attraktivt og mer sannsynlig å resultere i et salg enn Amazons nøytrale oppføringer. I et forsøk på å forbedre effektiviteten blant selgere, har eBay startet en betjent-tjeneste som gjør det mulig for selgere å få varene sine oppført og solgt av eBay-ansatte.

Hvis en selger er bekymret for å bli svindlet, trenger de ikke bry seg. Begge selskapene tilbyr selgerbeskyttelsestjenester, så vel som muligheten til direkte å kontakte en kjøper hvis det oppstår et problem. Begge selskapene tilbyr også opplæringsprogrammer og kundesupport for selgere som akkurat er i gang.

Endelig er det spørsmålet om å få betalt. Amazon har en prosedyre i flere trinn for å sette opp en selgers konto. Brukere blir automatisk registrert for en profesjonell konto og for utfylling av Amazon. Kontoinformasjon legges inn basert på brukerens eksisterende konto (hvis noen). Endelig er det et avsnitt for skatteidentitetsinformasjon.

For eBay-selgere er prosessen enkel - åpne en eBay-konto (eller bruk en eksisterende) og begynn å selge. Det er litt mer komplisert å få penger på en bankkonto. Amazon-brukere får betaling via et direkte innskudd til bankkontoen sin, mens eBay-brukere (vanligvis) får betalt via PayPal.

Bunnlinjen

Enten det er å selge via eBay eller Amazon, nøkkelen er forskning. Gitt de forskjellige prisordningene knyttet til hvert selskap, kan en vare som kan selges billig på Amazon kreve høye avgifter fra eBay. For andre kan den høyere prisen være berettiget for mottatt kundeservice og oppnådd et bestemt publikum.