Amazons vs. Alibaba's Business Models: Hva er forskjellen?

Markedet for elektronisk handel, eller e-handel, fortsetter å vokse, ettersom flere forbrukere foretrekker bekvemmeligheten ved å kjøpe varer på nettet. En rekke selskaper både store og små har omfavnet fordelene ved å kombinere murstein- og mørtellokaliteter og tilleggsinternettbaserte butikkplasser for å imøtekomme behovene til de aller fleste forbrukere.

Noen e-handelsgiganter, som Amazon (AMZN) og Alibaba (BABA), har imidlertid blitt bemerkelsesverdige aktører i markedet ved å operere gjennom en online tilstedeværelse alene. Mens Amazon og Alibaba hver har forskjellige funksjoner som gjør dem til rent e-handelsselskaper, er deres respektive forretningsmodeller veldig forskjellige. Amazon er en massiv forhandler av både nye og brukte varer, og Alibaba opererer som mellommann mellom kjøpere og selgere.

Amazons forretningsmodell

Ofte utpekt som den største online forhandleren i verden, driver Amazon en forretningsmodell med mange bevegelige deler. Først og fremst selger selskapet varer direkte. En prosentandel av produktene tilbys kjøpere gjennom Amazons nettbutikk med en liten markering, og lagerbeholdningen holdes i selskapets store nettverk av lagre. De fleste forbrukere besøker selskapets nettsted forutsatt at produktene er rimeligere og lett tilgjengelig for kjøp og frakt.

I tillegg til direkte salg, gir Amazon en plattform for andre forhandlere å selge produkter til kjøpere. Produkter som selges gjennom Amazons partnerforhandlere er ofte mindre vanlige varer eller produkter med høyere innkjøpspris, slik at Amazon kan unngå å holde sakte lagerbeholdning som kan utvanne fortjenesten. Selv om Amazon ikke vurderer et gebyr for detaljistpartnerne sine for å liste varer som er til salgs, beholder selskapet en del av salgssummen som provisjon.

Amazon vedlikeholder også en abonnementsbasert forretningsmodell gjennom sin Amazon Prime-tjeneste, i tillegg til en liten elektronikkproduktlinje. Under en Prime-konto betaler kundene en årlig avgift for å sikre gratis to dager eller samme dag frakt på kvalifiserte artikler og har tilgang til streamingmedier, for eksempel digital musikk eller filmer. Amazon genererer også inntekter fra å selge e-leser, Kindle, og kjøp av e-bok og mobilapplikasjoner som tilbys Kindle-eiere.

Alibabas forretningsmodell

Akkurat som Amazon er kjent for de fleste amerikanske forbrukere som en e-handels-titan, er Kinas e-handelsmarked dominert av Alibaba. Selv om selskapet opererer gjennom en unik kombinasjon av forretningsmodeller, ligner Alibabas kjernevirksomhet som eBay. Alibaba fungerer som mellommann mellom kjøpere og selgere online og letter salg av varer mellom de to partene gjennom det omfattende nettverket av nettsteder. Det største nettstedet, Taobao, fungerer som en avgiftsfri markedsplass der verken selgere eller kjøpere blir vurdert til et gebyr for å fullføre transaksjoner. Snarere betaler de nesten 7 millioner aktive selgerne på Taobao for å rangere høyere på nettstedets interne søkemotor, og generere annonseinntekter for Alibaba som ligner Googles kjernevirksomhetsmodell.

Mens flertallet av selgere som bruker Taobao-nettstedet er mindre selgere, har Alibaba også en dedikert plass for større forhandlere. Tmall er e-handelsnettstedet som eies og drives av Alibaba som henvender seg til kjente merkevarer, inkludert Gap (GPS), Nike (NKE) og Apple (AAPL). Selv om Tmall har en brøkdel av antall aktive selgere som er oppført på Taobao, er Alibaba i stand til å generere inntekter fra innskudd, årlige brukeravgifter og salgsprovisjoner som belastes detaljister som bruker nettstedet.

I tillegg til e-handelsnettstedene, har Alibaba dukket opp som en konkurrent i det kinesiske økonomiske systemet. For å bekjempe kundenes bekymringer om sikkerheten og gyldigheten av transaksjoner som er gjennomført online, opprettet Alibaba Alipay. Som et sikkert betalingssystem beskytter Alipay kjøpere i tilfelle selgere ikke kan eller nekter å levere varer som er solgt.

I tillegg til sin PayPal-lignende plattform, Alipay, genererer Alibaba også inntekter fra sin nylig lanserte forretningsutlån til mikroutlån som henvender seg til individuelle låntakere.

Viktige takeaways

• Amazon og Alibaba er begge e-handelsgiganter som i stor grad opererer uten fysiske butikker.
• Amazon dominerer det amerikanske shoppingområdet, mens Alibaba gjør det samme i Kina.
• Amazon selger produkter direkte, mens de også fungerer som mellommann for andre selgere, og tar et kutt i salget.
• Alibaba belaster selgere for å vises høyere på søkeresultatene