Merke anerkjennelse

Merkegjenkjenning er i hvilken grad allmennheten (eller en organisasjons målmarked) kan identifisere et merke etter sine attributter. Merkevare anerkjennelse, også kjent som "hjulpet merkevare tilbakekalling, " er mest vellykket når folk kan oppgi et merke uten å bli eksplisitt utsatt for selskapets navn, men snarere gjennom visuelle eller auditive signifiser som logoer, slagord, emballasje, farger eller jingler slik det sees i reklame. Det skiller seg fra merkevarebevissthet, som bare er kunnskapen om at et merke eksisterer.

Å bryte ned merkegjenkjenning

Merkenmerke gjenkjennes ofte med "merkevareinnkalling", som er kundenes mulighet til å tenke på et merkenavn fra deres minne når de får beskjed om å tenke på en kategori av produkter. Merkevare tilbakekalling har en tendens til å indikere en sterkere forbindelse til et merke enn merkevare anerkjennelse. For eksempel har folk en tendens til å tenke på flere merkenavn når de blir bedt om av et produkt enn av en kategori. Brand tilbakekalling kalles også "unaided remember" eller "spontan tilbakekalling."

For å måle merkevare anerkjennelse og effektiviteten av kampanjekampanjer, vil mange selskaper utføre eksperimenter på studiegrupper. Både hjulpet og uhjulpet tilbakekallingsprøve kan brukes. Med lignende produkter vil merkegjenkjenning føre til høyere salg, selv om begge merkene har samme kvalitet.

Tips om anerkjennelse av merkevarer

Små bedrifter og store selskaper kan gjøre mye for å bygge og opprettholde sin merkevare anerkjennelse, for å være "top of mind" med kunder som er klare til å kjøpe online eller i butikken.

For det første skal et selskap bruke en unik, rørende eller inderlig historie som lar kundene vite hvorfor det er i virksomhet. Kunder har en tendens til å huske merkevarer som når dem på et personlig eller emosjonelt nivå. En annen måte å bygge og opprettholde merkevaregjenkjenning er ved å tilby eksemplarisk kundeservice. Det er mer sannsynlig at kunder vil anbefale og kjøpe produkter fra et selskap de kjenner verdsetter deres formynderi. Virksomheter bør også ha som mål å overgå kundenes forventninger og også søke å utdanne kundene. Å være kjent som en ekspert på et bestemt felt eller å kunne forholde seg til kunder og hvordan de bruker produktene og tjenestene de kjøper, går langt i å sikre forbrukerlojalitet. En måte å oppnå dette på er gjennom e-post nyhetsbrev eller blogger som sikrer at kunder eller potensielle kunder har ditt selskap i tankene. Små bedrifter og store selskaper kan også bruke sosiale medier for å sikre at navnene og produktene eller tjenestene deres er i konstant sirkulasjon. Selvfølgelig skal selskapets logo eller visuelle tema brukes i all kommunikasjon.

Sammenlign Navn på leverandør av investeringskontoer Beskrivelse Annonsørens avsløring × Tilbudene som vises i denne tabellen er fra partnerskap som Investopedia mottar kompensasjon fra.

Relaterte vilkår

Merkelojalitet: Det du trenger å vite Merkelojalitet er den positive forbrukerne forbrukerne knytter seg til et bestemt produkt, demonstrert ved gjentatte kjøp av det. mer Lag et sterkt merke for å utvide virksomheten. Merkeidentitet er de synlige elementene i et merke, for eksempel farge, design og logo, som identifiserer og skiller merkevaren i forbrukernes sinn. mer Forståelse av merkevareledelse Brand management er en funksjon av markedsføring som bruker teknikker for å øke den opplevde verdien av en produktlinje eller merkevare over tid. mer Hvorfor merkebevissthetsproblemer Merkekjennskap er et markedsføringstegn som beskriver graden av forbrukergjenkjenning av et produkt eller en tjeneste ved navn. Å skape merkevarebevissthet er et sentralt skritt i å markedsføre et nytt produkt eller gjenopplive et eldre merke. mer Hva du trenger å vite om merkevarekapital Merkekapital refererer til en verdipremie som et selskap genererer fra et produkt med et gjenkjennelig navn sammenlignet med en generisk ekvivalent. mer Cult Brand Et kultmerke refererer til et produkt eller en tjeneste som har en lojal kundebase som nærmer seg fanatisme. mer Partnerkoblinger