Kontaktløs betaling
Kontaktløs betaling er en sikker metode for forbrukere å kjøpe produkter eller tjenester ved bruk av et debet-, kreditt- eller smartkort - også kjent som et chip-kort - ved å bruke RFID-teknologi eller nærfeltkommunikasjon (NFC).
For å foreta en kontaktløs betaling, trykk på kortet ditt i nærheten av en salgsstedsterminal som er utstyrt med den kontaktløse betalingsteknologien. Siden kontaktløse betalinger ikke krever en signatur eller et personlig identifikasjonsnummer (PIN), er transaksjonsstørrelser på kort begrenset. Det tillatte beløpet for en kontaktløs transaksjon varierer fra land og bank.
Kontaktløs betaling betegnes også som tap-and-go av noen banker og forhandlere. Eksempler på ikke-kreditt- eller debetkort kontaktløse betalinger inkluderer transittkort, Apple Pay, Android Pay og Google Wallet.
Forstå kontaktløs betaling
Kontaktløs betaling er en populær måte å kjøpe på deltakende forhandlere. Det har eksistert siden 1990-tallet med bare en håndfull kjøpmenn og forhandlere som brukte teknologien i løpet av den perioden. Siden den gang har den spredd seg til å omfatte tusenvis av banker, kredittkortselskaper, kjøpmenn og detaljister over hele verden.
Noen selgere og forhandlere kan sette en lav grense for tappesystemet sitt for å forhindre svindel, mens andre fremdeles tillater store transaksjoner. Avhengig av selgeren og type transaksjon, kan større dollarbeløp kreve en signatur.
De fleste banker tilbyr kontaktløse betalingskort og terminaler som er fullt utstyrt for systemet. Disse kortene har et symbol som indikerer at de er klare til betaling. Selv om mindre butikker kanskje ikke tilbyr tappekapasitet, har mange nasjonale kjeder flyttet til betalbare terminaler.
Den største fordelen med kontaktløs betaling er at den fremskynder transaksjoner ved å eliminere behovet for at en kunde oppgir en PIN-kode. Trykk på kunder på en raskere hastighet på linjen, slik at både selgeren og kunden sparer tid når kontaktløs betaling brukes. En annen fordel med kontaktløse betalingskort - i det minste for banker og kredittkortutstedere - er at forbrukere som banker, pleier å bruke kortene sine oftere.
01:13Kreditt
Hvordan det fungerer
Når du foretar et kjøp, kan du se etter det kontaktløse betalingssymbolet på selgers betalingsterminal. Dette symbolet ligner på wifi-logoen, men snudde på siden. Når systemet ber, kan kunden deretter ta kortet mellom en til to tommer fra kontaktsymbolet på terminalen. Når systemet aksepterer kranen, signaliserer det kunden med en pipelyd, grønt lys eller et merke. Når godkjenningen er mottatt, er transaksjonen fullført.
Forbrukere kan også koble kredittkortene sine til en enhet - en smarttelefon, smartklokke eller fitness-tracker - for å betale med det kontaktløse systemet også. Dette gjøres ved å laste ned en betalings-app som Apple Pay, slik at forbrukerne kan lagre kreditt- og debetkortinformasjon sikkert for å gjøre kjøp ved å banke på en smarttelefon eller Apple iWatch.
Viktige takeaways
- Kontaktløs betaling er en sikker betalingsmetode ved bruk av et debet-, kreditt- eller annet smartkort ved å bruke RFID-teknologi eller nærfeltkommunikasjon.
- For å bruke systemet banker en forbruker på betalingskortet i nærheten av en salgsstedsterminal utstyrt med teknologien.
- Kontaktløs betaling betraktes som en rask og enkel måte å betale siden den ikke krever at forbrukerne oppgir PIN-koden.
- Kontaktløs betaling er populær i Australia, Canada, Sør-Korea og Storbritannia, og må gjøre trekkraft med forbrukere i USA
Historie om kontaktløs betaling
Sør-Koreas transittmyndighet i Seoul tilbød et av verdens første kontaktløse betalingssystemer. Systemet ble startet i 1995 og ble senere kjent som UPass, og tilbyr ryttere en rask og enkel måte å betale for bussturer ved å bruke det kontaktløse systemet.
Mobil tilbød et av de første kontaktløse betalingssystemene kalt Speedpass i 1997. Kundene kunne betale for bensin ved å bruke en spesiell fob lastet med kontanter på de deltagende bensinstasjonene.
Det kontaktløse systemet ble populært i Storbritannia, etter at Londons transittbyrå implementerte det forhåndsbetalte kontaktløse Oyster Card-systemet for transittkjørere å bruke på undergrunnen. I 2014 begynte byrået å tilby pendlere muligheten til å bruke kontaktløse debet- og kredittkort til bruk på transittsystemet.
Google og Android introduserte lønnssystemer som er kompatible med enhetene sine ved hjelp av NFC i 2011. Apple hoppet ombord med Apple Pay - sin egen versjon av den digitale lommeboken - i 2014.
Hvis du bruker en enhet som en digital lommebok, må du behandle den på samme måte som du vil kontanter - bruk låsene på enheten din og sett opp varsler på alle kredittkortene dine i tilfelle svindel eller tyveri.
Kontaktløs betaling i USA
Kontaktløse betalingssystemer har vært bemerkelsesverdig trege med å gjennomsyre det amerikanske markedet, til tross for at de er populære i andre deler av verden. Omtrent 20% av transaksjonene som skjer i Australia, Canada, Sør-Korea og Storbritannia gjennomføres ved bruk av kontaktløse betalingsmetoder, ifølge en rapport fra 2018 fra konsulentfirmaet AT Kearney. Sør-Korea hadde den høyeste frekvensen av kontaktløse kort i kraft, nesten 96% i 2016. USA hadde derimot mindre enn 3, 5% av kontaktløse kort i kraft samme år.
Amerikanere gjør fortsatt flere kontanttransaksjoner enn noe annet, ifølge rapporten. Dette utgjør nesten 50 milliarder kontanttransaksjoner hvert år, eller 26% av alle forbrukers betalingstransaksjoner. En av hovedårsakene til populariteten til kontanter og etterslepet i kontaktløs betalingsadopsjon er at USA er et mye større forbrukermarked enn andre land. Det er bare for mange forhandlere og banker, noe som gjør markedet mye mer fragmentert. Forbrukerne har også vært treg med å hoppe på det kontaktløse systemet på grunn av sikkerhetsproblemer. Mange er fortsatt bekymret for at kortinformasjonen deres kan bli kompromittert av nettkriminelle.
AT Kearney foreslår at amerikanske banker vil tjene på å tjene hvis de tar i bruk kontaktløse betalingssystemer, med potensial for å tjene rundt 2, 4 milliarder dollar mellom 2018 og 2023. For at det skal skje, må selgere ha infrastrukturen på plass, forbrukerne må vurdere bankbetalinger som en levedyktig betalingsmåte, og kortselskapene må aktivt markedsføre kontaktløse betalingssystemer til selgere og publikum.
Problemer med kontaktløs betaling
Selv med bekvemmeligheten av kontaktløs betaling, er mange forbrukere bekymret for sikkerheten til kortene sine. Det har vært historier i mediene om kriminelle som skummer kortdata ved hjelp av smarttelefoner for å lese tappekort i forbrukernes lommebøker. Området som et kort kan leses på er veldig kort, og selv om den kriminelle er nær nok til å ta tak i data og gjøre en transaksjon, kan han ikke lage en kopi av kortet. Dette stemmer ikke med magnetstripekort. Når det er sagt, er chip- og pinnekortet fremdeles det sikreste, ettersom de ikke kan dupliseres og de krever data (din pin) som ikke finnes noe sted på kortet.
Hvis en skimmer får kortdataene dine, er hans neste trinn å finne et nettsted som ikke krever den tresifrede koden som er skrevet ut på baksiden av kortet og kjøre transaksjoner under kredittgrensen. Hvis en kriminell stjeler det fysiske kortet ditt, vil han sannsynligvis ta turen til nærmeste butikk for å kjøpe gavekort med små saldoer med trykk. Mens du er irriterende, kan du bestride transaksjonene og få et nytt kort utstedt. Det er også beskyttende korthylser og lommebøker som blokkerer leserne fra å komme til kortdataene dine i utgangspunktet.
Hvis du oppdager svindel på kortet ditt fra et kontaktløst betalingssystem, er det bruk. Fra og med 2015 ble kjøpmenn og kredittkortselskaper ansvarlig for all uredelig aktivitet som fant sted gjennom systemene deres hvis de ikke hadde noen chip-teknologi.
Populære mobile tappesystemer
Apple Pay: De fleste Apple-enheter er allerede utstyrt med Apple Wallet-appen. Det gjør det mulig for brukere å lagre kreditt- og debetkortinformasjon på deres enhet - særlig en iPhone eller iWatch - for å gjøre kjøp i butikker. Systemet lar også kjøp foretas på nettet og gjennom andre apper. Brukere kan også sende penger til venner og familie gjennom tekstmeldingssystemet sitt ved hjelp av Apple Pay.
Google Pay: Google lar brukere foreta betalinger hos deltakende mur- og mørtel- og nettbutikker via en sikker metode via Google Pay-appen. I stedet for å bruke et kredittkortnummer, deler Google et kryptert nummer bundet til brukerens betalingskort med forhandleren. Akkurat som Apple Pay, kan brukere også sende og motta penger ved å bruke en e-postadresse eller telefonnummer.
Samsung Pay: Samsung lanserte også en digital lommebok, slik at brukerne kan lagre betalingskortinformasjonen sin på appen til bruk ved kjøpmannsterminaler. Samsung-brukere kan også tjene penger og andre belønninger ved å bruke telefonene sine til å gjøre innkjøp. Brukere tar bare et bilde av kortet eller strekkoden og trykker på for å sjekke ut.