Hvordan Coursera tjener penger

Coursera Inc. er en online utdanningsleverandør som tilbyr studenter tilgang til massive åpne online kurs (MOOC), spesialiseringer og til og med grader. Coursera ble grunnlagt i 2012 av Stanford informatikkprofessorer Andrew Ng og Daphne Koller, og lager faktisk ikke pedagogisk innhold selv. Snarere samarbeider selskapet med universiteter og andre organisasjoner for å gi dem en online plattform som studenter betaler for å få tilgang til.

Coursera begynte først å jobbe med en håndfull pilotskoler (Stanford, Princeton, University of Michigan og University of Pennsylvania) for å bringe en håndfull av de mer populære kursene sine på nettet. I dag samarbeider Coursera også med bedrifter, myndigheter og ideelle organisasjoner. Fra dette tidspunktet er Coursera inngått samarbeid med 192 institusjoner fra 43 land og tilbyr mer enn 3200 kurs på 13 språk. Brukerbasen, som Coursera kaller “elever”, har vokst fra 26 millioner i 2017 til 40 millioner i 2019. Dette gjør Coursera til den største leverandøren i det elektroniske utdanningsmarkedet, som er anslått til å være verdt mellom 42, 97 milliarder dollar og 65, 48 milliarder dollar over hele verden innen 2026. Partnere incentiveres til å bruke Coursera fordi selskapet betaler partnerne sine 6% til 15% av bruttoinntekter for kursene til den partneren.

Coursera er et privat selskap som ifølge Crunchbase har samlet inn 313, 1 millioner dollar over ni innsamlingsrunder og for tiden har 180 millioner dollar i banken. I følge Forbes er selskapet verdt over 1 milliard dollar og tjente anslagsvis 140 millioner dollar i 2018, opp fra anslagsvis 100 millioner dollar i 2017.

Forretningsmodellen

MOOC ble først opprettet av mennesker med utopiske visjoner for internett. Dette betyr at ideen for plattformer som Coursera sannsynligvis ble unnfanget uten en forretningsplan i tankene. Ikke desto mindre har Coursera de siste syv årene klart å tjene penger på plattformen. Det er imidlertid verdt å merke seg at inntektsgenerering har ført til effektiv eliminering av den opprinnelige MOOC-ideen, som er basert på idealer som fri og åpen tilgang, samt bygging av nettmiljøer. I dag må Coursera-brukere betale for å engasjere seg på materiale på en meningsfull måte og ta kurs for individualistiske formål. Dette har vært en jevn trend blant alle de store online utdanningsplattformene.

Coursera har oppnådd en stabil forretningsmodell ved å tilby produkter til et bredt spekter av priser. Disse inkluderer over 3100 kurs som er gratis å revidere, "Signature Tracks" for $ 30 til $ 100, "Spesialiseringer" for $ 39 til $ 89 månedlige abonnement, online graderingsprogrammer for $ 15, 000 til $ 30, 000, og "Coursera for Business" for $ 400 per ansatt per år .

Viktige takeaways

• Coursera tilbyr produkter til et bredt spekter av priser, fra gratis-til-revisjon kurs til $ 30.000 grader.
• Coursera har samlet inn 313, 1 millioner dollar over ni innsamlingsrunder.
• Forbes verdsatte Coursera til over 1 milliard dollar og estimerer at selskapet tjente 140 millioner dollar i 2018.
• Coursera har et samarbeid med over 190 universiteter, bedrifter og ideelle organisasjoner.

Pengeinnsamling

Coursera har samlet inn over 313, 1 millioner dollar over ni innsamlingsrunder. Den 25. april sikret selskapet seg en investering på 103 millioner dollar i en rund ledelse av SEEK Group, en online arbeidsmarkedsplass og en global leder innen investeringer, skalering og drift av online sysselsettings- og utdanningsvirksomheter. Denne siste runden har økt spekulasjoner blant bransjeeksperter om at Coursera kan nærme seg en børsnotering.

Signaturlåt

Forelesningene for de fleste kursene Coursera tilbyr er gratis. Studenter som ønsker å oppfylle et sertifikat for fullføring kan imidlertid velge å betale en avgift per kurs for å delta i "Signatursporet." Denne funksjonen, som Coursera lanserte i januar 2013 og som ble en plattformsnorm norm i 2015, gir betalende studenter tilgang til graderte oppgaver, lekser og eksamener. Hvis gjennomført på en tilfredsstillende måte, tjener Signature Track-studenter et bekreftet sertifikat på slutten av kurset, som er emblazonert med navnet på kurset og universitetet som ga innholdet. Studentene kan deretter vise disse sertifikatene til arbeidsgivere for å bevise deres faglige kvalifikasjoner og tilegnede ferdigheter. De koster mellom $ 30 og $ 100, avhengig av kurs. Coursera tilbyr også økonomisk hjelp til studenter som kan vise behov, selv om kravene til slik hjelp har blitt stadig strengere etter hvert som selskapet har vokst.

Disse sertifikatene, som gir arbeidsgivers plattform legitimitet, har blitt ryggraden i Courseras virksomhet. Courseras øvrige virksomhetssektorer, som "Spesialiseringer" og gradsstudier, bruker også sertifikater.

Signatursporet var Courseras første vellykkede forsøk på å tjene penger på plattformen. Et drøyt år etter lanseringen av Signature Track hadde Coursera generert mer enn $ 4 millioner i kumulative inntekter fra det.

Selv om de fleste kurs på Coursera kan revideres gratis, må studentene betale for tilgang til graderte oppgaver og kursbevis. Denne modellen er ryggraden i Courseras virksomhet.

spesialiseringer

Et år etter lanseringen av Signature Track, lanserte Coursera “Spesialiseringer.” Denne funksjonen er i hovedsak et knippe forskjellige kurs som er utviklet for å hjelpe studentene å utdype sin kompetanse på et bestemt område; å spesialisere seg, hvis du vil. Studentene betaler månedlige abonnementsavgifter på mellom $ 39 og $ 89, avhengig av fordypningen, for tilgang til graderte oppgaver og eventuelt sertifikat.

Coursera for Business

I 2016 lanserte Coursera Coursera for Business. Gjennom denne funksjonen begynte Coursera å samarbeide med bedrifter som trenger en online plattform for å trene sine ansatte. Minst 27 virksomheter tilbyr kurs gjennom Coursera og over 1 800 virksomheter bruker tjenesten, opp fra 500 i slutten av 2017. Dette inkluderer massive organisasjoner som Abu Dhabi School of Government med 60 000 brukere. Denne tjenesten koster selskaper $ 400 per ansatt per år. På grunn av sin høye pris og voksende kundegrunnlag, spesielt blant massive organisasjoner, har Coursera for Business raskt blitt et sentralt stykke i Courseras inntektsstrategi.

Gradstudenter

Endelig tilbyr Coursera studentene muligheten til å tjene fullstendig akkrediterte grader på plattformen sin. Coursera tilbyr 14 graders programmer fra toppuniversiteter, inkludert populære programmer som MBA, maskinlæringsprogrammer og informatikk. I januar 2018 kunngjorde Coursera at 1.632 studenter var påmeldt studium og at selskapet hadde tjent 9, 8 millioner dollar i inntekter fra nevnte studenter. Disse programmene koster mellom $ 15.000 og $ 30.000.

35

Gjennomsnittsalderen for Coursera-studenter i gradsstudier.

Fremtidsplaner

Sikkerhetskopiere høy vekst med høy inntekt

For å sikre flere investeringsrunder, vil Coursera måtte vise til forutsigbar høy omsetningsvekst fremover. Nye funksjoner og en raskt voksende brukerbase er en ting, men muligheten til å tjene penger på disse tingene er en annen. Foreløpig er det bare 40% av betalende studenter som fullfører kursene de melder seg på. Coursera trenger å finne måter å øke dette antallet, fordi flere fullførte kurs betyr flere tilleggskurs som kjøpes. I følge Dil Sidhu, selskapets Chief Content Officer, planlegger Coursera å ansette flere dataanalyseverktøy (les: AI) for å studere hvorfor studenter ikke fullfører kurs og legge til atferdsvitenskapstimer for å coache studenter for å være mer disiplinerte.

I løpet av sin partnerkonferanse i 2019 oppfordret flere paneldeltakere også de som tilbyr kurs for å "bryte den fjerde veggen" ved å legge til mer personlig berøring til leksjonene. Tanken her er at ved å gjøre nettbasert utdanning til en mer nøyaktig simulering av klasserommet, vil det bli mer engasjerende. For samme mål snakket foredragsholdere om behovet for mer samhandling mellom lærere og elever. Dette vil bety at universitetene må gjøre flere professorer tilgjengelige for å kunne grensesnitt med studenter på nettet.

Samarbeid med regjeringer og big business

Courseras avtale med Abu Dhabi School of Government, som nevnt ovenfor, er representativ for en annen voksende trend i Courseras virksomhet: samarbeid med myndigheter og virksomheter med massiv arbeidsstyrke. Coursera jobber for tiden også med Singapore, Egypt og India. I en samtale med Forbes siterte konsernsjef, Jeff Maggioncalda, en McKinsey-rapport som advarer om at 50% av dagens jobber risikerer å bli erstattet av automatisering. Coursera planlegger å utnytte et produkt av denne trenden: økt etterspørsel etter omskolering og livslang utdanning. Og det ser ut til at selskapet gjør akkurat det. Det tjener allerede over 60 Fortune 500 selskaper, inkludert Amazon (AMZN), Google (GOOGL) og P&G (PG). Og når automatisering fortsetter å øke etterspørselen etter omskolering, vil antallet sannsynligvis stige.

73 millioner

Antall amerikanske jobber som kan elimineres ved automatisering innen 2030.

Viktige utfordringer

Courseras største utfordringer er å opprettholde omsetningsvekst og konkurranse. Detaljene om denne første utfordringen er vanskelige å analysere, siden Courseras økonomi fremdeles er konfidensiell. Imidlertid er det lett å se at utdanningsområdet på nettet blir stadig mer overfylt. Selskaper som Pluralsight, edX, Udacity og LinkedIn tilbyr alle tjenester som kan sammenlignes med Courseras. For å holde seg på toppen av haugen, vil Coursera trenge å vokse i økende grad i årene som kommer. Kanskje vil selskapets etterlengtede børsnotering gi den kapitalen det trenger for å gjøre dette.