4 måter å bygge din klientbok

De fleste klienter plukker ikke rådgivere ut av telefonboken som om de bestiller pizza. De får anbefalinger, lytter til rådgivere i aksjon og lærer om deres ekspertise gjennom seminarer og artikler. Å dyrke kundeboken tar mer krefter enn å bare kjøre en radio- eller avisannonse. Å bygge tillit og etablere relasjoner er nøklene til å vokse virksomheten din. Her er fire måter å bygge inntektene på:

Eksisterende kunder
Den beste måten å få inn nye kunder er gjennom dine eksisterende av flere årsaker. De nåværende kundene dine kjenner deg og har sannsynligvis en god mening om hvorvidt vennen eller kollegaen deres vil passe godt til bedriften din. Det er også sannsynlig at de vil sende deg kunder som ligner seg selv. Dette betyr at hvis du holder din nåværende klientliste klar for sutere og sene betalere, vil gode kunder få flere gode kunder. Det er viktig å gi kundene beskjed om at du leter etter ny virksomhet, i stedet for å anta at de allerede vet det. Send en e-post eller et brev der du ber kundene om å henvise nye kunder til deg. Gi dem noen få visittkort eller brosjyrer du kan dele ut, for å gjøre henvisningsprosessen enklere.

SE: Hvordan få henvisninger

Indirekte promotering
Å selge deg selv og virksomheten din gjennom annonser og flyger vil være mindre vellykket enn en mer subtil, men effektiv tilnærming. Vis potensielle kunder du kjenner tingene dine ved å skrive brev til redaktøren for din lokale avis om problemer i ditt felt. I stedet for å annonsere på radio eller fjernsyn, kan du forfølge intervjumuligheter der du kan vise frem kunnskap og erfaring. Vert veldedighetsarrangementer og få navnet ditt i samfunnet. Alle disse handlingene lar potensielle nye kunder se hvordan du opererer og se hva du handler om, før de forplikter seg til å signere seg på.

SE: 7 populære markedsføringsteknikker for små bedrifter

Talende engasjementer
Å snakke med folkemengdene er en annen effektiv måte å la potensielle nye kunder få vite at du har kompetanse innen økonomisk planlegging. Handelskamre, andre virksomheter og samfunnsorganisasjoner leter ofte etter foredragsholdere for sine møter og utstillinger. Lag en liste over emner som du føler deg komfortabel med å snakke om, og ring deretter rundt for å finne muligheter til å snakke. Hvis du aldri har snakket offentlig før, kan du øve deg på forhånd eller til og med bli en organisasjon som Toastmasters, for å få erfaring og bygge din selvtillit. Sørg for å forlate mye tid til å snakke med deltakerne etterpå, og sørg for å ta med visittkort.

SE: 6 jobber der munnen din tjener penger

nettsted
I disse dager er det å ha et nettsted for enhver bedrift en grunnleggende og viktig måte å presentere deg selv og din bedrift for publikum. Et nettsted lar potensielle kunder finne ut mer informasjon om hvem du er og hvilke tjenester du tilbyr, uten å måtte tåle en salgsstatus, som de ville gjort hvis de skulle ringe deg direkte. Nettstedet ditt skal være mer enn bare en elektronisk versjon av brosjyren; den skal gi mye nyttig informasjon, sammen med salgsbanen. Gi artikler om økonomiske temaer i nyhetene og andre problemer med hurtigknapper. Du kan også sette opp et elektronisk nyhetsbrev som leserne kan registrere seg på hvis de er interessert. Hvis du ikke er en erfaren webdesigner, er dette et område der det er fornuftig å ansette en profesjonell for å matche kvaliteten på nettstedet og kvaliteten på arbeidet ditt.

The Bottom Line Å bygge din kundebase tar tid og krever etablering av tillit hos potensielle kunder. Bivirkningene ved å bruke indirekte metoder for å gjøre dette er at de koster vesentlig mindre enn reklame i ansiktet og er uendelig mye mer effektive.