5 trinn til en markedsføringsplan for små bedrifter

Et område der mange gründere og eiere av små bedrifter sliter er markedsføring. Denne kampen er ikke eksklusiv for små bedrifter. Mange bedrifter bruker år med blod, svette og penger på å lage et flott produkt eller en tjeneste, og forventer da at verden naturlig setter pris på (og kjøper) den. Den triste sannheten er at forbrukerne er late. For bedre eller verre er vi alle avhengige av markedsføring for å fortelle oss om det siste og beste. Business handler om planlegging, og markedsføring blir mye enklere når du har en forretningsplan. I denne artikkelen skal vi se på fem trinn for å lage en effektiv markedsføringsplan for din lille bedrift.

Hvem gjør kjøpet? Det første trinnet for en markedsføringsplan er å finne ut hvem som skal kjøpe produktet eller tjenesten. Selv om du virkelig tror at alle, uansett alder eller kjønn, skal kjøpe produktet eller tjenesten din, må du fokusere på et segment som enten utgjør et flertall av kjøpere eller representerer det største potensielle markedet. Alt du gjør i markedsføringsplanen din handler om å nå det segmentet og tilpasse markedsføringsmetoden din til deres preferanser.

Hva er Buy Trigger?
Folk legger ikke ut penger for et produkt eller en tjeneste bare fordi de går tom for plass i lommebøkene. En kjøpsbeslutning utløses av noe øyeblikkelig - noe som gjør det nå tid til å kjøpe. Dette kan være en sesongmessig grunn, som for eksempel skattesesong som resulterer i at folk trenger regnskapsførere og skatteprogramvare, eller det kan være hverdagslige ting som å trenge et raskt måltid på farten, oppdagelsen av en underlig dunk når du svinger til venstre og på og på.
Det er alltid et sett med omstendigheter som fører til at en kunde trenger et produkt eller en tjeneste. Omstendighetene påvirker hva en forbruker ønsker i en løsning - er raskt og billig den største bekymringen, eller ønsker forbrukeren kvalitet som vil vare? Ved å identifisere omstendighetene og de viktigste kjøpskriteriene som brukes under disse omstendighetene, har du en liste over egenskaper du bør legge vekt på i reklamemateriellet ditt (høy kvalitet, pålitelig, raskt, uten problemer osv.).

Hvem er involvert?
Ingen kjøper alene. For å effektivt markedsføre et produkt eller en tjeneste, må du vite hvem som påvirker beslutningene til målkjøperen. Er dette et kjøp der forbrukeren sannsynligvis er hovedbrukeren og bare er avhengig av jevnaldrende og online anmeldelser? Er dette et kjøp som påvirker familien?

Den enkelte kontra familien kan endre en markedsføringskampanje fullstendig. Matprodukter har en tendens til å fokusere på kvinner i midten av 30-årene som de viktigste kjøperne av produkter, men en lykkelig familie blir alltid omtalt som sluttresultatet av å kjøpe produktet. Markedsføringskampanjer for alkohol er fokusert på den enkelte hannen (midten av 20 til midten av 30-årene), men gjør det ved å bruke en gruppe kolleger som gleder seg til fester / ville opplevelser mens de spiser produktet. Dette betyr ikke at menn ikke spiser eller at kvinner ikke drikker, det betyr bare at markedsundersøkelsen antyder at en kvinne er mer påvirket av familiepreferanser når hun velger mat, og en mann blir mer påvirket av venner når hun kjøper alkohol. Ved å ta hensyn til påvirkerne mens du lager reklamemateriell vil det øke effekten det har på din målkjøper.

Hvor får kunder informasjon om produktet eller tjenesten din?
Å finne ut hvor målkjøperne får sin informasjon fra, er sannsynligvis det mest viktige trinnet, da det identifiserer områder for omdømmebygging og muligheter for reklame. Er det gjennomgangsnettsteder som lar deg sende inn produktet eller tjenesten din? Er det ressurser du kan bidra med for å utdanne din måldemografiske informasjon om hvordan du velger det beste produktet eller tjenesten? Ikke vær sjener om å sette deg selv der som en ressurs. Når du ser en artikkel i en lokal artikkel eller på nettet om hvordan du velger de riktige vinduene for huset ditt, er det en god sjanse for at den er skrevet av noen som selger vinduer. Å ha en bedre utdannet forbruker hjelper dem å ta informerte beslutninger og bygger omdømmet ditt som leverandør.

Hva er tidslinjen?
Når du vet hvor lenge du må konvertere en kunde, vil du hjelpe deg med å kaste ineffektive tilnærminger og tilpasse markedsføringskampanjen deres til beslutningsprosessen. Å selge mat er avhengig av raskt salgsvolum og aggressive teknikker, mens salg av finansielle tjenester er en mer gradvis prosess med tillit og omdømmebygging der et "salg" kan vare i år.

Tidslinjen fra behov for kjøp er et av de beste filtrene for hva slags markedsføring du skal gjøre, og hvor du bør konsentrere den. Når folk blir sultne, venter de ikke to dager på å spise, så en uavhengig restaurant tjener ikke like mye på et plakat 40 kvartaler unna som det gjør fra 10 kvartaler unna - og, mer sannsynlig enn ikke, den elektroniske gjennomgangen med nøyaktige timer og informasjon betyr mye mer enn begge deler. Et bilforhandler fungerer imidlertid på den motsatte tidslinjen der en kjøper vil ta dager, uker eller måneder å se seg om før han kjøper, slik at området å markedsføre seg til kan bli mye større.

Bringing All Together Å stille disse spørsmålene om produktet eller tjenesten din vil bidra til å filtrere mellom forskjellige markedsføringsteknikker. Du vil vite hvem du målretter mot, hva deres omstendigheter og viktige kriterier er, hvem de lytter til, hvordan de får informasjonen og hvor lang tid du må konvertere dem. Når denne profilen er opprettet og du har en liste over potensielle teknikker, kommer det hele til å implementere planen din og måle resultatene.

Hovedpoenget Hvis du er usikker på noen del - for eksempel hvem som er målkjøperen eller hvilken informasjonskilde som er viktigst - kan du teste to forskjellige markedsføringskampanjer og gjøre endringer i henhold til resultatene du ser. Realiteten er at en markedsføringsplan kan lages, men den er aldri ferdig. Markedsføringsplanen din er et levende dokument som vil utvikle seg med produktet eller tjenesten du selger, slik at du kanskje stiller de samme spørsmålene om og om igjen.