Takstkostnader
Evalueringskostnader er en spesifikk kategori av kvalitetskontrollskostnader. Bedrifter betaler vurderingskostnader som en del av kvalitetskontrollprosessen for å sikre at deres produkter og tjenester oppfyller kundens forventninger og myndighetskrav. Disse kostnadene kan omfatte utgifter til feltprøver og inspeksjoner.
Vanlige takstkostnader inkluderer inspeksjon av materialer levert fra leverandører, materialer som er i arbeid eller ferdige varer; forsyninger som brukes til inspeksjoner; og vedlikehold av testutstyr.
Forstå takstkostnader
Evalueringskostnader kan være en viktig utgift for selskaper som søker å opprettholde høye nivåer av kunde- og myndighetstilfredshet. Betalinger for hemmelig shopperslønn, fabrikkgulvinspektører og teknisk screeningutstyr faller inn under denne kategorien. Bedrifter som bruker store mengder penger på takstkostnader viser at de er opptatt av sitt omdømme.
For å forhindre at mangelfullt lager eller produkt når kundene sine, blir bedrifter kreative mens de pådriver seg vurderingsomkostninger for å oppdage mistenkt produkt. Til slutt er det rimeligere å pådra seg vurderingskostnader enn å miste kunder som er frustrerte over mottak av varer av lav kvalitet. Internett og sosiale medier gir nå forbrukerne enestående muligheter til å ytre misnøye med selskaper eller produkter som ikke oppfyller deres standarder. Trusselen om ubehagelige anmeldelser eller virale PR-ulykker holder selskaper på tå og investerer i taksering av produktene sine.
Viktige takeaways
- Evalueringskostnader er gebyrer et selskap betaler for å oppdage feil i produktene sine før de leverer dem til kundene; de er en form for kvalitetskontroll.
- For de fleste selskaper oppveier pengene som vil gå tapt som følge av salg av defekte produkter eller tjenester langt vurderingsomkostningene.
- Vurderinger brukes i mange bransjer, med kostnader påvirket av hvor omfattende kvalitetskontroll er og hvilket stadium i produktsyklusen selskapet er på.
Eksempler på takstkostnader
Det er mange eksempler på vurderingskostnader, og hver bransje er forskjellig. Evalueringskostnader kan til og med bli drevet av der bransjen er i en markedssyklus.
En klassisk takseringskostnad ville være hva som brukes til å inspisere materialer levert fra leverandører. La oss for eksempel si at en musikkforhandler får en sending av gitarer fra en stor produsent. I fjor hadde gitarprodusentens første runde med gitarer defekte tunere, noe som fikk kunder til å returnere åpnede produkter, sende inn klager med gitarbutikkens bedriftsforelder og i noen tilfeller bytte lojalitet til en annen musikkforhandler. Så i år, når den nye forsendelsen av gitarer kommer inn, åpner musikkforhandleren boksene, inspiserer hver gitar for å sørge for at tunerne er i god form og deretter pakker dem på nytt før de blir tilgjengelig for kundene. Denne prosessen koster penger og tid, som regnskapsføres i balansen som en vurderingskostnad.
Andre eksempler på takstkostnader inkluderer:
- Inspiserer arbeid i prosessmaterialer
- Inspiserer ferdige varer
- Rekvisitaene ble brukt til å utføre inspeksjoner
- Inventaret ødelagt som en del av testprosessen
- Tilsyn med inspeksjonspersonalet
- Avskrivning av testutstyr og programvare
- Vedlikehold av eventuelt testutstyr
Den neste beste tingen å pådra vurderingsomkostninger inkluderer å jobbe med å øke kvaliteten på produksjonsprosessene til alle leverandører og selskapet selv. Ideen om leverandør og ledelse av forsyningskjeder søker å forbedre hele prosessen, så den er iboende ikke i stand til å produsere mangelfulle deler.
Sammenlign Navn på leverandør av investeringskontoer Beskrivelse Annonsørens avsløring × Tilbudene som vises i denne tabellen er fra partnerskap som Investopedia mottar kompensasjon fra.