Ekspressgaranti
En uttrykkelig garanti er en avtale fra en selger om å levere reparasjoner eller en erstatning for et mangelfullt produkt, komponent eller tjeneste innen en spesifikk tidsperiode etter at den ble kjøpt. Kjøpere stoler på disse løftene eller garantiene og kjøper noen ganger varer på grunn av dem.
Viktige takeaways
- En uttrykkelig garanti er en avtale fra en selger om å levere reparasjoner eller en erstatning for et mangelfullt produkt, komponent eller tjeneste innen en spesifikk tidsperiode.
- I henhold til den føderale loven om Magnuson-Moss garanti, må et selskap gi en skriftlig ekspressgaranti hvis et produkt selges for mer enn $ 15.
- Detaljer om et produkt eller en tjeneste som er beskrevet i en annonse kan angi presedens for en uttrykkelig garanti.
- I mangel av kommuniserte garantier, kan en underforstått garanti tre i kraft.
Slik fungerer en ekspressgaranti
En garanti er en forsikring om at en vare vil oppfylle løftene fra selgeren. I henhold til den føderale loven om Magnuson-Moss garanti som ble vedtatt av Kongressen i 1975, må et selskap gi en skriftlig uttrykkelig garanti hvis et produkt selges for mer enn $ 15.
Garantien kan formuleres på mange forskjellige måter. Det kan si noe som: "Vi garanterer alle møbler mot konstruksjonsfeil i ett år. Når en konstruksjonsfeil blir gjort oppmerksom på oss, vil vi reparere eller erstatte den."
De fleste uttrykkelige garantier kommer fra produsenten eller er inkludert i selgerens kontrakt. De kan også lages av en enkel uttalelse om en annonse eller et skilt i en butikk.
Spesielle hensyn
Detaljer om et produkt eller en tjeneste som er beskrevet i en annonse kan angi presedens for en uttrykkelig garanti. Påstander som fremmes i reklame om et produkts kvalitet, funksjonalitet, levetid og effektivitet kan utgjøre en uttrykkelig garanti.
Hvis produktet ikke oppfyller standardene som er angitt i reklamen eller lider av en sammenbrudd innen en fastsatt tidsramme, kan kunden ha rett til gratis reparasjonstjeneste eller, når det er mulig, en full erstatning.
Ikke alle krav en selger fremsetter er nedfelt i garantiretten. Overdrevne utsagn som noen ganger vises i reklame utgjør ikke nødvendigvis uttrykkelige garantier.
Hvis for eksempel en bilprodusent hevder at bilen sin er “den beste i verden”, og kjøperen, etter flere bilturer, er uenig i denne uttalelsen, er han eller hun ikke nødvendigvis kvalifisert for refusjon, med mindre det er spesifikt angitt.
Eksempel på garanti
E-handel
Netthandelsselskaper inkluderer vanligvis uttrykkelige garantier på varene de selger delvis på grunn av arten av hvordan online shopping foregår. Kunden kan ikke prøve eller fysisk undersøke de varene de skal kjøpe.
Hvordan produktet fungerer og ser ut når det blir mottatt, kan dramatisk avvike fra hva kunden så for seg når han surfer på nettet. Inkludering av en uttrykkelig garanti gir dem en viss følelse av sikkerhet for at problemer med kjøpet vil bli utbedret på noen måte.
For eksempel, hvis en forbruker kjøper en forretningsjakke på nettet, men når den ankommer varen i feil størrelse, feil farge eller mangler knapper, kan en uttrykkelig garanti gi forbrukeren rett til refusjon eller erstatning. I slike tilfeller er online-selgeren vanligvis ansvarlig for å legge regningen for eventuelle ekstra fraktkostnader.
Bilsalg
Bilforhandlere pleier å annonsere uttrykkelige garantibetingelser for reparasjoner på kjøretøyene de selger. Dette kan inkludere bestemmelser om kjørelengde og eierlengde som begrenser omfanget av den dekningen. Etter at kjøretøyet eies i en viss tid eller kjørt utover kjørelengden, vil ekspressgarantien ikke lenger være aktuelt.
Ekspressgaranti kontra implisitt garanti
Ekspressgarantier er spesifikke løfter fra en selger til en kjøper, enten muntlig eller skriftlig. I mangel av kommuniserte garantier, kan en underforstått garanti tre i kraft.
Impliserte garantier er uskrevne garantier for at et produkt eller en tjeneste skal fungere som forventet. Hvis du for eksempel kjøper et sett hodetelefoner, ville du forvente at de skal fungere når du først bruker dem - med mindre du ble fortalt noe annet når du gikk med på å kjøpe dem.
Uniform Commercial Code (UCC) viser til en "underforstått garanti for salgbarhet", og sier at alt som selges i en transaksjon må være egnet til de ordinære formålene det vanligvis brukes til.
Sammenlign Navn på leverandør av investeringskontoer Beskrivelse Annonsørens avsløring × Tilbudene som vises i denne tabellen er fra partnerskap som Investopedia mottar kompensasjon fra.