Navigere i e-handel: Alibaba, eBay og Amazon

Verdenen for netthandel har utvidet selgers mulighet til å møte kjøpere til tross for geografiske begrensninger. Antall selgere, kjøpere og formidlere fortsetter å øke og omfatte nye nisjer. En av de første leverandørene av netthandel, Amazon (AMZN), slo ny grunn for hva de representerte på det globale markedet.

Fremkomsten av Amazon.com Inc. utfordret Wall Street sitt enkle, silosyn av næringer, og skapte et conundrum: Var de et teknologiselskap som leverte plattformen som varer ble byttet fra, eller var de et medieselskap som ga plattformen for å annonsere varer, eller var de et detaljhandelsselskap som produsenter solgte varer fra? Dette nye paradigmet presentert av Amazon ansporet en nybegynnerkategori, som kombinerte alle tre –teknologi, media og detaljhandel - og ble kjent som e-handel. Og på grunn av dets vidtrekkende implikasjoner, sprang netthandel ut mange og forskjellige konkurrenter med en rask hastighet. Men hver av konkurrentene har forskjellige strategier og unike selgeproposisjoner som skiller seg fra en fullsatt pakke.

Alibaba, eBay og Amazon

Tre av de mest fremtredende e-handelsaktørene i markedet i dag, Alibaba (BABA), eBay (EBAY) og Amazon, opererer i homogene, komplementære og parallelle vertikaler, men gir karakteristiske brukeropplevelser.

Alibaba, med base i Kina, opererer den største volummarkedet på verdensmarkedet. I følge det nylige prospektet beskriver Alibaba sin virksomhet som et økosystem med funksjonelle "markedsplasser som en plattform for tredjeparter." Selv om de deltar i forskjellige bransjer, er et viktig faktum faktisk at Alibaba ikke "driver direkte salg, konkurrere med våre forhandlere eller ha beholdning. ”Alibaba genererer inntekter basert på flere kilder-- (1) gebyrer bestemt av antall solgte enheter i butikkstedene og antall betalende medlemmer i grossistsentrene; (2) gebyrer fra sine tjenester for online markedsføring og internettinfrastruktur; (3) provisjoner fra Alipay-transaksjoner, Alibabas tredjeparts online betalingsløsning og (4) medlemskontingent fra butikkene.

eBay, som først og fremst er kjent for sitt detaljhandelsformat i auksjonsstil, skaper en plattform for enkeltbrukere og selgere å selge varer til forbrukere. eBay, basert på en beskrivelse fra den nylige 10-K, er "først og fremst en transaksjonsbasert virksomhet som genererer inntekter fra transaksjoner og betalinger som vi lykkes med." eBays unike salgsprosjekt er å koble villige kjøpere og selgere og gjøre transaksjoner mulig enten ved å bruke en tradisjonell prisinnstillingsstruktur eller et auksjonsformat. eBay's forretningsmodell genererer ikke bare inntekter fra transaksjonene mellom kjøpere og selgere, men også fra betalinger gjennom sitt tredjeparts betalingssystem, PayPal. PayPal har etablert seg som en valgfri betaling for mange forskjellige leverandører og arenaer online og via mobile enheter utenfor eBay. Faktisk forventer eBay at "bli den digitale lommeboken du ønsker for forbrukere og selgere å betale og få betalt praktisk talt hvor som helst, når som helst og på hvilken som helst Internett-tilkoblet enhet, enten de er online eller i den fysiske verden." I tillegg kjøper eBay gebyrer fra markedsføringstjenestene, spesifikke butikkfabrikker som StubHub og teknologiplattformen.

Amazon, trailblazer for netthandel, har fire primære virksomhetslinjer - forbrukere, selgere, bedrifter og innholdsskapere. Basert på ledelsens diskusjon i den nylige 10-K, Amazon "designer våre nettsteder slik at millioner av unike produkter kan selges av oss og av tredjeparter i flere titalls produktkategorier." Selgere har lov til å selge varer og de betaler Amazon en avgift -Fixed, eller per enhets aktivitetsavgift. Amazon tilbyr også en online plattform for uavhengige forfattere og utgivere av bøker, musikk og filmer. Et område som skiller Amazon fra mange netthandelkonkurrenter er dens omfattende logistikkfunksjoner.

Funksjon sammenligning

Selv om disse selskapene opererer i overlappende virksomheter, er det flere bemerkelsesverdige skiller mellom dem som er beskrevet i følgende tabell.

Bunnlinjen

Amazon, eBay og Alibaba deler hovedtrekket ved å gi et grensesnitt der kjøpere og selgere kommer sammen for å bytte varer. I tillegg leverer hver en mekanisme for betalinger som skal utføres (via et proprietært tredjeparts betalingssystem som PayPal (eBay) eller Alipay (Alibaba) eller et co-branded kredittkort (Amazon). Og mens de deler annen likhet knyttet til reklame og Teknologitjenester, forskjellene er mer dyptgripende. Amazon har noen eksklusive egenskaper som logistikk- og lageregenskaper, produksjon og egenmerke produkter og innholdsbestemmelser; eBay er unik i sin auksjonstil detaljhandel, mens Alibaba tilbyr kanskje det mest omfattende tjenester gjennom deres økosystem.

Offentliggjøring: I skrivende stund eier ikke forfatteren noen aksjer i selskapene som er nevnt i denne artikkelen.