Hva er forskjellen mellom forretningsinformasjon og konkurransedyktig intelligens?

Konkurransedyktig intelligens er handlingen for å forstå en virksomhets bransje og bransjerivaler, slik at selskapet kan ta bedre forretningsavgjørelser, mens forretningsintelligens refererer til verktøyene, programvaren og systemene som spiller en viktig rolle i den strategiske planleggingsprosessen til et selskap.

Konkurransedyktig intelligens er en akutt type markedsundersøkelser utført av en virksomhet. Med konkurransedyktig intelligens bruker virksomheter den samme typen taktikker som brukes når de utfører markedsundersøkelser; Imidlertid er fokuset å svare på flere målspørsmål i stedet for å gjennomgå brede markedstrender. Konkurransedyktig intelligens kan omfatte kunnskapen om en konkurrent sin virksomhet eller forretningspartnere, samt en dypere forståelse av bransjen et selskap opererer i.

Konkurransedyktig intelligens er all vesentlig informasjon et selskap besitter som gjør det mulig å ta bedre informerte beslutninger enn det gjennomsnittlige selskapet i bransjen. Det gjør det for å operere mer effektivt. Å gjennomføre konkurransedyktig intelligens gjør at et selskap kan oppdage muligheter i markedet og slå ut sine konkurrenter. For eksempel kan et selskap følge Twitter-meldinger, blogginnlegg, LinkedIn-profiler og e-postblåsinger for å spore hva en konkurrent gjør.

Business intelligence representerer de fysiske verktøyene og programvaren et selskap bruker for å samle intelligens og forskning. Bedrifter bruker deretter denne informasjonen til å ta beslutninger. Disse verktøyene og programvaren kombineres for å lage systemer som lar et selskap samle, lagre og analysere rå forretningsdata på en måte som hjelper det å ta riktige beslutninger. Business intelligence-systemer fungerer normalt for å samle inn data innen kundestøtte, markedsundersøkelser, konkurrerende intelligens, produktytelse og andre statistiske analyser.