Gruppetenkning
Gruppetenk er et fenomen som oppstår når en gruppe individer når enighet uten kritisk begrunnelse eller evaluering av konsekvensene eller alternativene. Gruppetenk er basert på et felles ønske om ikke å forstyrre balansen til en gruppe mennesker. Dette ønsket skaper en dynamikk i en gruppe der kreativitet og individualitet har en tendens til å bli kvalt for å unngå konflikt.
Gruppetenk forklart
I en forretningsmessig setting kan gruppetenk få ansatte og veiledere til å overse potensielle problemer i jakten på konsensustenking. Fordi individuell kritisk tenkning blir vektlagt eller rynket over, kan ansatte selv sensurere og ikke foreslå alternativer av frykt for å forstyrre status quo.
En kort historie om Groupthink-konseptet
Yale University sosialpsykolog Irving Janis myntet begrepet gruppetenk i 1972. Janis teoretiserte at grupper av intelligente mennesker noen ganger tar de verste mulige beslutningene basert på flere faktorer. For eksempel kan medlemmene i en gruppe alle ha lignende bakgrunn som kan isolere dem fra meninger fra utenforstående grupper.
Noen organisasjoner har ingen klare regler for å ta beslutninger. Gruppetenk oppstår når et parti ignorerer logiske alternativer og tar irrasjonelle avgjørelser.
Rask fakta
Gruppetenk er ikke alltid problematisk. I de beste tilfellene tillater det en gruppe å ta beslutninger, fullføre oppgaver og fullføre prosjekter raskt og effektivt. I de verste tilfellene fører det til dårlig beslutningstaking og ineffektiv problemløsning.
Egenskaper ved Groupthink
Janis identifiserte åtte tegn, symptomer eller trekk ved gruppetenk, som alle fører til feilkonklusjoner. Oppsummert kan gruppen ha en illusjon av uovervinnelighet og vurdere at ingenting gruppen bestemmer seg for å gjøre kan gå galt.
Samlet rasjonaliserer gruppen bort eventuelle negative utfall. Medlemmene er overbevist om at deres sak er rett og rettferdig; de ignorerer dermed eventuelle moralske kriterier for sine beslutninger. Gruppegruppen har en tendens til å ignorere forslagene fra noen utenfor gruppen.
Eventuelle dissenter i gruppen blir presset til å komme rundt til enighet. Etter at presset er utøvd sensurerer medlemmene seg for å forhindre ytterligere avskalling. Når beslutninger er tatt, antar gruppen at de er enstemmige.
Noen medlemmer av en gruppe kan oppføre seg som en sinnvakt; disse vaktmestrene forhindrer motstridende råd fra å nå organisasjonens ledere. Med gruppetenk forverrer en tidsbegrensning alle disse problemene, og eventuelle beslutninger som må tas raskt vil kanskje ikke gjennomgå due diligence. Dessverre kan alle disse gruppetenkene trekk føre til katastrofe.
Groupthink er en dynamikk som kan føre til dårlige beslutninger og til og med katastrofer; det er et fenomen der en gruppe individer anser at de er ufeilbarlige.
Spesielle hensyn
En casestudie
Etter at romfergen Challenger eksploderte 73 sekunder etter opphevelse morgenen 28. januar 1986, oppdaget etterforskerne at en rekke dårlige avgjørelser førte til døden til syv astronauter. Dagen før oppskytningen hadde ingeniører fra Morton Thiokol, selskapet som bygde solid rakettforsterkerne, advart flyledere på NASA om at O-ring-selene på boosterrakettene ville mislykkes i de minusgrader som var prognosen for den morgenen. O-ringene var ikke designet for noe under 53 grader Fahrenheit.
Viktige takeaways
- Groupthink er et fenomen der individer overser potensielle problemer i jakten på konsensustenking.
- Eventuelle dissentere i gruppen som kan forsøke å innføre et rasjonelt argument blir presset til å komme rundt til konsensus og kan til og med bli sensurert.
- Challenger shuttle-katastrofen, Piggenes bukt, Watergate og Vietnamkrigen anses alle som mulige konsekvenser av gruppetenk.
NASA-personell overstyrte de vitenskapelige fakta som ble presentert av ingeniørene som var eksperter på sine felt og falt offer for gruppetenkning. Da anmelderne av flyberedskapen fikk klarsignalet for lansering fra NASA-ledere på lavere nivå, ble det ikke nevnt Morton Thiokols innvendinger. Skyttelen startet som planlagt, men resultatet var katastrofalt. Andre hendelser som kan betraktes som gruppetankesvikt inkluderer invasjonen av svinebukta, Watergate og opptrapping av Vietnamkrigen.
Sammenlign Navn på leverandør av investeringskontoer Beskrivelse Annonsørens avsløring × Tilbudene som vises i denne tabellen er fra partnerskap som Investopedia mottar kompensasjon fra.