Showrooming
Praksisen med å undersøke varer eller produkter i en butikk og deretter kjøpe det på nettet for en lavere pris. "Showrooming" er fordelene for nettbutikker, siden de kan tilby billigere priser enn murstein og mørtel forhandlere for identiske produkter på grunn av deres lavere omkostning. De innkrever heller ikke moms i de fleste tilfeller. Den enorme økningen i popularitet til smarttelefoner og mobile enheter har i betydelig grad hjulpet og oppnådd showrooming, siden det gir kundene mye større fleksibilitet til å sjekke priser på nettet og til og med legge inn produktbestillinger online.
BREAKING NED Showrooming
Elektroniske forhandlere anses å være blant de mest utsatte for showrooming, siden flertallet av forbrukerne fortsatt liker å sjekke utseendet og følelsen av elektroniske produkter før de inngår en kjøpsforpliktelse. Samtidig er elektroniske varer blant de mest populære nettkjøpene på grunn av deres relativt små størrelse. Uansett tilbyr mange online forhandlere gratis frakt hvis kjøpet overstiger en viss terskel for dollar. En annen forhandler som er utsatt for utstillingslokaler er bokhandlere av murer og morter, særlig uavhengige butikker der prisene kan være høyere enn nettbutikker som Amazon.
Online forhandlere er de største fordelene med showrooming. For å bekjempe det voksende tilbudet av nettbutikker, bruker murstein og mørtel forhandlere som Walmart og Target taktikker som å tilby henting i butikken for online kjøp - og dermed unngå fraktkostnader - og tilby utvalgte produkter utelukkende i fysiske butikker. Mindre butikker og butikker må bekjempe showrooming på kreative måter. Eksempler på dette kan være å holde spesialsalg, selge varer i butikken via hjemmesiden deres, opprette medlemsklubber og markedsføre en butikk lokal kultur.