Er det online shopping å drepe murstein og mørtel?
Se for deg en kveld etter en slitsom dag på jobben, du flommer ned for en rask lur, men ender opp med å trekke en Rumplestiltskin, faller i en dyp søvn som varer år. Når du endelig våkner, er det året 2025, og du er akkurat i tide til ferien. Du streker ut av huset og søker febrilsk etter steder å shoppe ... men det er det ikke. Du kan ikke finne en eneste butikk blant supermarkeder, bensinstasjoner, restauranter, bilforhandlere og andre virksomheter du er vant til å se. (Finn ut de beste spillerne for å dra nytte av den forventede økningen i mobilbetalinger og pengeoverføringer. Se Mobilbetalinger som er spådd til Skyrocket .)
Da flommer minnene tilbake. Du husker at sommeren 2011, da din lange lur begynte, netthandel allerede hadde begynt å utløse noen ganske alvorlige ødeleggelser med tradisjonelle bokhandlere og filmutleiesteder. Folk fikk stadig oftere bøker og filmer på nettet. Nå, nesten 15 år senere, er detaljhandelsbedrifter av murstein og mørtel ganske utryddet.
Dette er sannsynligvis ganske overdrivelse av tingene som kommer. Men med mindre du har sluddet som Rumplestiltskin, er du godt klar over hvordan Internett har begynt å endre detaljhandel. Her er dagens situasjon for fire detaljhandelskjeder med murstein og mørtel som har lidd økonomisk eller dramatisk endret virksomheten deres på grunn av økningen i online shopping.
Borders
For øyeblikket den nest største bokhandlerkjeden i nasjonen, er Borders det siste havariet innen online shopping. 18. juli kunngjorde selskapet at det skal gå ut av drift, stenge hundrevis av butikker og permittere nesten 11.000 ansatte. Manglende evne til å konkurrere med online bokhandler Amazon.com er en viktig årsak til Borders bortgang, sier eksperter. Books-A-Million, landets tredje største bokhandlerkjede, er i samtaler om å anskaffe et lite antall Borders-butikker, så kanskje i det minste noen av de som blir permittert vil kunne beholde jobben som Books-A-Million-ansatte .
kapitler
Det er ingen rapporter om alvorlige økonomiske problemer i denne enorme bokhandelskjeden, som egentlig er "Barnes & Noble of Canada." Men online shopping har sikkert ført til store endringer i forretningsmodellen. Selskapet gjør nå mye mer av sitt boksalg på nettet og har introdusert et bredt utvalg av ikke-bokprodukter i sine fysiske butikker. Kunder vil fremdeles finne en Starbucks-kafé på de fleste kapitler, selv om antallet sittegrupper vanligvis har blitt redusert. (Å handle fra sofaen din har store fordeler - og noen ubehagelige bivirkninger. Ta en titt på Shopping på nettet: Bekvemmeligheter, gode kjøp og noen svindel .)
Barnes & Noble
I likhet med kapitler prøver Barnes & Noble å tilpasse seg den stive online konkurransen fra Amazon.com og andre. Selskapets største trekk nylig var å introdusere NOOK, en Android-basert e-bokhandel, og det planlegger å investere stort i online detaljhandel fremover. På kort sikt vil Barnes & Nobles mur- og mørtelvirksomhet trolig forbli rimelig solid på grunn av deres brede bokvalg og fasiliteter av høy kvalitet som Starbucks-kafeer, komfortable leseområder og litterære begivenheter. Imidlertid vil bare tiden vise om selskapet kan overleve hovedsakelig på bokhandlere på lang sikt etter hvert som konkurransen på nettet intensiveres.
Blockbuster
Når den ubestridte kongen av videoutleieindustrien, med mer enn 4000 lokasjoner og rundt 60 000 ansatte, bukket under for konkurranse fra Netflix og andre online DVD-utleietjenester. Selskapet begjærte konkurs for snart et år siden og ble kjøpt opp i april av Dallas-baserte Dish Network. Da hadde nesten 1000 Blockbuster-butikker blitt stengt. Blockbuster prøver nå å konkurrere direkte med Netflix gjennom sin Total Access-tjeneste som gjør det mulig for abonnenter å leie DVDer på nettet.
Bunnlinjen
Dette er bare fire eksempler på murstein og dødelig detaljhandelsvirksomhet som har følt effekten av online shopping i forskjellige grader, fra å måtte endre måten de gjør forretninger til å gå i stykker. Ikke overraskende forventes det at konkurransen fra netthandel bare vil øke. Det siste tiåret har detaljhandel på nettet vokst med mer enn 20% årlig sammenlignet med bare 2, 9% for detaljomsetningen totalt. Fortsatt er det usannsynlig at murstein og mørtel-virksomheter forsvinner helt. I stedet ser mange eksperter at detaljhandel utvikler seg til et punkt der detaljister oftere har nettsteder og tradisjonelle utsalgssteder som kompletterer hverandre. Men i mellomtiden vil det sannsynligvis være flere skader som Borders og Blockbuster. (For ytterligere lesing, se Hva vi kan lære fra teknologiledere fra 2011 ).