Management by Objectives (MBO)

Hva er ledelse etter mål (MBO)?

Management by goals (MBO) er en strategisk styringsmodell som tar sikte på å forbedre ytelsen til en organisasjon ved å tydelig definere mål som er enige om av både ledelse og ansatte. I følge teorien oppmuntrer det til å si målsetting og handlingsplaner deltakelse og engasjement blant ansatte, samt tilpasse mål på tvers av organisasjonen.

Begrepet ble først skissert av ledelsesguruen Peter Drucker i sin bok fra 1954, The Practice of Management .

[Viktig: Kritikere av MBO, som W. Edwards Demming, hevder at å sette bestemte mål som produksjonsmål fører til at arbeidstakere når disse målene på noen nødvendige måter, inkludert snarveier som resulterer i dårlig kvalitet.]

01:17

Styring etter mål

Grunnleggende om ledelse etter mål

Management by goals (MBO) er etablering av et informasjonssystem for ledelse for å sammenligne faktiske resultater og prestasjoner med de definerte målene. Utøvere hevder at de viktigste fordelene med MBO er at det forbedrer ansattes motivasjon og engasjement og gir mulighet for bedre kommunikasjon mellom ledelse og ansatte. Imidlertid er en sitert svakhet ved MBO at den unødig vektlegger målsetting for å oppnå mål, i stedet for å jobbe med en systematisk plan for å gjøre det.

I sin bok som tegnet begrepet, satte Peter Drucker fram flere prinsipper. Mål er lagt ut ved hjelp av ansatte og er ment å være utfordrende, men oppnåelige. Ansatte mottar daglig tilbakemelding, og fokuset er på belønning snarere enn straff. Personlig vekst og utvikling vektlegges, snarere enn negativitet for å ikke nå mål.

Drucker mente MBO ikke var en kur-alt, men et verktøy som kan brukes. Det gir organisasjoner en prosess, med mange utøvere som hevder at suksessen til MBO er avhengig av støtte fra toppledelsen, tydelig skisserte mål og trente ledere som kan implementere den.

Viktige takeaways

• Management by goals (MBO) er en strategisk styringsmodell som tar sikte på å forbedre ytelsen til en organisasjon ved å tydelig definere mål som er enige om av både ledelse og ansatte.
• I følge teorien oppmuntrer det til å si målsetting og handlingsplaner deltakelse og engasjement blant ansatte, samt tilpasse mål på tvers av organisasjonen.
• Strategien ble formulert av Peter Drucker på 1950-tallet, etter fem trinn som organisasjoner skulle følge.

Ledelse etter mål i praksis

Styring etter mål skisserer fem trinn som organisasjoner bør bruke for å sette ledelsesteknikken ut i livet.

1. Det første trinnet er å enten bestemme eller revidere organisatoriske mål for hele selskapet. Denne brede oversikten bør være avledet fra firmaets oppgave og visjon.
2. Det andre trinnet er å oversette de organisatoriske målene til ansatte. Drucker brukte forkortelsen SMART (spesifikk, målbar, akseptabel, realistisk, tidsbundet) for å uttrykke konseptet.
3. Trinn tre er å stimulere de ansattes deltakelse i å sette individuelle mål. Etter at organisasjonens mål er delt med ansatte, fra topp til bunn, bør ansatte oppfordres til å bidra til å sette sine egne mål for å oppnå disse større organisatoriske målene. Dette gir ansatte større motivasjon siden de har større myndighet.
4. Trinn fire innebærer å overvåke fremdriften til ansatte. I trinn to var en sentral komponent i målene at de er målbare for at ansatte og ledere kan bestemme hvor godt de blir oppfylt.
5. Det femte trinnet er å evaluere og belønne ansattes fremgang. Dette trinnet inkluderer ærlig tilbakemelding om hva som ble oppnådd og ikke oppnådd for hver enkelt ansatt.

Sammenlign Navn på leverandør av investeringskontoer Beskrivelse Annonsørens avsløring × Tilbudene som vises i denne tabellen er fra partnerskap som Investopedia mottar kompensasjon fra.

Relaterte vilkår

Forståelse av McKinsey 7S-modellen McKinsey 7S-modellen er en plan for bedriftssuksess som fokuserer på syv interne faktorer som må justeres. mer PDCA-syklusen: Forbedring av forretningsprosesser Plan-Do-Check-Act (PDCA) Cycle er en problemløsende iterativ teknikk som bruker fire trinn for å forbedre forretningsprosessene. mer Performance Management: Å forstå et sentralt bedriftsverktøy Performance management er et bedriftsstyringsverktøy som hjelper ledere å overvåke og evaluere ansattes arbeid. mer Hvordan strategisk ledelse fungerer Strategisk ledelse er styring av organisasjonens ressurser for å nå sine mål og mål. mer Hvordan Total Quality Management (TQM) fungerer Total kvalitetsstyring tar sikte på å holde alle parter som er involvert i produksjonsprosessen ansvarlige for den totale kvaliteten på det endelige produktet eller tjenesten. mer Hva du bør vite om balanserte poengkort Et balansert målkort er et strategisk planleggings- og styringssystem som brukes mye blant bedrifter og organisasjoner. mer Partnerkoblinger