Økonomiske virkninger av mobbing på arbeidsplassen

Samfunnet blir mer bevisst på mobbing i alle sider av vår verden - overalt fra skole til online. Vi erkjenner at mobbing kan finnes i mange forskjellige situasjoner. Mobbing på arbeidsplassen har også blitt et mer vanlig diskusjonsemne, med anslag som antyder at et sted mellom 25 og 50% av arbeidsstyrken har vært utsatt for en eller annen form for mobbing på arbeidsplassen. Nesten halvparten av den yrkesaktive befolkningen har vært vitne til det på et tidspunkt. Mobbing på arbeidsplassen kan ha mange former og er generelt med vilje.

Mobbing på arbeidsplassen kan omfatte verbalt misbruk, trusler, ydmykelse og sabotasje. Disse feilbehandlingene er vanligvis ikke engangsforekomster; de skjer over en betydelig periode og får offeret til å miste selvtillit og muligens til og med langsiktige fysiske eller psykiske helseproblemer. Bortsett fra skadene til mobbeofre, opplever organisasjoner at mobbing på arbeidsplassen også koster penger.

Nedsatt produktivitet Tatt i betraktning at folk typisk ikke klarer seg bra når de arbeider i situasjoner med høy angst, får arbeidsgivere tap av produktivitet på grunn av mobbing på arbeidsplassen. StanfordUniversitys Bill Sutton har antydet at produktiviteten kan gå ned til 40% når arbeidstakere blir distrahert av mobbing. Bortsett fra distraksjonen, føler mobbet ansatte også tap av motivasjon, noe som får dem til å unngå å legge inn ekstra krefter eller jobbe ekstra timer.

Mistet tid Når folk er involvert i høyspent-situasjoner, er det vanlig at de vil gå mye for å unngå den ubehagelige situasjonen. Kanskje de vil ringe syke når de ikke er det, eller kanskje til og med gå på utvidede stressblader. Forskning fra Storbritannia antyder at mobbing på arbeidsplassen har vært en faktor i tapet på 18, 9 millioner arbeidsdager hvert år. Den slags fravær oversetter til et stort tap av tid på arbeidsplassen. Royal & Sun Alliance, det største kommersielle forsikringsselskapet i Storbritannia, har antydet at dette har kostet virksomheter cirka 18 milliarder britiske pund årlig, noe som tilsvarer omtrent åtte til 10% av selskapets fortjeneste.

SE: 3 måter innvandring hjelper og skader økonomien
Arbeidstakeromsetning Mobbing på arbeidsplassen har vært forbundet med høye omsetningsrater. En rapport utgitt av noworkplacebullies.com antyder at opptil 30% av mobbet ansatte vil trekke seg fra jobben, og 20% ​​av de som er vitne til mobbing vil også forlate organisasjonen. Tall frigitt av overcomebullying.com antyder at antall ansatte som forlater på grunn av mobbing kan være mye høyere - kanskje så mye som 70% av mobbet ansatte forlater arbeidsgiverne. Dette har igjen en økonomisk innvirkning på arbeidsgiveren. Hver gang en ansatt forlater arbeidsplassen, er det utskiftingskostnader knyttet til rekruttering, ansettelse og opplæring av nytt personell. Indirekte bringer mobbing på arbeidsplassen også ofte en nedgang i moral, og gjør arbeidsplassen enda mer utsatt for høye omsetningsrater ettersom ansatte i hele organisasjonen lider av effektene av et mindre lykkelig arbeidsmiljø.

Innvirkning på selskapets omdømme Når noen er ulykkelige, vil han eller hun vanligvis fortelle noen om det. Selv om en ansatt ikke forteller selskapet sitt om hva som skjer på jobben, er det en god sjanse for at han eller hun forteller familie eller venner utenfor organisasjonen. Selv om det kan være vanskelig å direkte koble mobbing på arbeidsplassen til redusert salg for et selskap, er det absolutt mulig at når et selskap utvikler et dårlig rykte for å tillate mobbing på arbeidsplassen, vil det påvirke salget av selskapet. Dette gjelder spesielt hvis det er en organisasjon som er avhengig av offentlig konsum for å overleve.

Medical Concerns Society har også blitt mer bevisst på de negative fysiske virkningene av depresjon og angst. Høyt stressnivå kan ha en reell innvirkning på de ansattes helse, kanskje i form av medisinske problemer relatert til høyt blodtrykk, depresjon, migrenehodepine eller angst. Dette kan koste en arbeidsgiver i form av sykefravær, helseforsikringskostnader og arbeidstakers erstatningskrav.

SE: The Economics Of Labor Mobility
Juridiske kostnader I noen tilfeller har arbeidsgivere blitt funnet ansvarlig for mobbingen som foregår i deres organisasjoner. Mange arbeidsgivere har betalt erstatning til en ansatt for fysiske eller psykiske helseproblemer, stress, tapte lønninger og andre problemer knyttet til mobbing på arbeidsplassen. Arbeidsgivere kan legge til sakskostnadene forbundet med å inngå i rettslige forhandlinger. Flere ekstreme tilfeller av mobbing har tvunget arbeidsgivere til å betale ut millioner av dollar i bosetninger til ansatte. Arbeidsgivere må også vurdere urettmessige og konstruktive oppsigelseskrav i denne kategorien, spesielt der den mobbet ansatte er blitt sagt opp urettmessig av en mobbeveileder.

Rehabiliteringskostnader Hvis en mobbet ansatt velger å ikke forlate selskapet, kan arbeidsgiveren bli tvunget til å betale rehabiliteringskostnader, for eksempel rådgivningskostnader for å hjelpe den ansatte til å avhjelpe følelsesmessige skader han eller hun kan ha pådratt seg. Når en arbeidsplass mobbing er identifisert, er det vanligvis kostnader forbundet med å rehabilitere mobberen for å la dem fungere mer hensiktsmessig på arbeidsplassen. Disse kostnadene kan inkludere ting som sinne-ledelse eller ledertrening, teambuilding-aktiviteter, følsomhetsopplæring og rådgivning.

Hovedpoenget Selv om det kan være vanskelig å tabellere de nøyaktige kostnadene en arbeidsgiver står overfor når en mobber opererer i organisasjonen, er det liten tvil om at det er økonomiske konsekvenser. Til tross for dette dystre faktum, antyder noen forskere at mobbing på arbeidsplassen faktisk kan være på vei opp. Det er liten tvil om at fornøyde ansatte investerer mer i suksessen til organisasjonene som ansetter dem, så kloke arbeidsgivere vil ta hensyn og gjøre hva de kan for å øke produktiviteten, arbeidstakernes opprettholdelse og moral gjennom å ta en hard stilling til spørsmålet om mobbing på arbeidsplassen.