Akseptabelt kvalitetsnivå (AQL)
Den akseptable kvalitetsgrensen (AQL) er et mål som brukes på produkter og definert i ISO 2859-1 som "kvalitetsnivået som er det dårligst tålelige." Det uttrykkes vanligvis som en prosentandel eller forholdstall mellom antall feil sammenlignet med den totale mengden.
AQL for et produkt kan variere fra bransje til bransje; medisinske produkter har for eksempel strenge AQL-er fordi mangelfulle produkter er en helserisiko.
Forstå akseptabelt kvalitetsnivå (AQL)
Varer i en prøve testes tilfeldig, og hvis antallet defekte gjenstander er under den forhåndsbestemte mengden, sies det at produktet oppfyller det akseptable kvalitetsnivået (AQL). Hvis det akseptable kvalitetsnivået (AQL) ikke oppnås for en bestemt vareprøvekontroll, vil produsentene gjennomgå de forskjellige parametrene i produksjonsprosessen for å bestemme områdene som forårsaker manglene.
Ta for eksempel en AQL på 1% på et produksjonsløp. Denne prosentandelen betyr at ikke mer enn 1% av partiet kan være mangelfull. Hvis et produksjonsløp består av 1 000 produkter, kan bare 10 produkter være mangelfulle. Hvis 11 produkter er mangelfull, skrotes hele partiet. Dette tallet på 11 eller flere mangelfulle produkter er kjent som den avvisbare kvalitetsgrensen (RQL).
AQL er en viktig statistikk for selskaper som søker et Six Sigma nivå av kvalitetskontroll 503, som er en kvalitetskontrollmetodikk utviklet i 1986 av Motorola, Inc. AQL er også kjent som den akseptable kvalitetsgrensen.
Viktige takeaways
- Den akseptable kvalitetsgrensen (AQL) er det dårligste kvalitetsnivået som er tålelig for et produkt.
- AQL skiller seg fra produkt til produkt. Produkter som kan forårsake mer helserisiko, vil ha en høyere AQL.
- Partier av produkter som ikke oppfyller AQL, vanligvis basert på en prosentvis måling, blir avvist når de testes under inspeksjoner før forsendelse.
Spesielle hensyn
AQL for et produkt kan variere fra bransje til bransje. For eksempel er det mer sannsynlig at medisinske produkter har en strengere AQL fordi mangelfulle produkter kan føre til helserisiko.
I kontrast til dette kan et produkt med godartede bivirkninger fra en mulig feil ha en mindre streng AQL, for eksempel fjernkontrollen til en TV. Bedrifter må veie tilleggskostnadene forbundet med streng testing og potensielt høyere ødeleggelse på grunn av en lavere mangel på aksept med de potensielle kostnadene for en produkt tilbakekalling.
Kunder foretrekker selvfølgelig produkter eller tjenester med null defekter - det ideelle akseptable kvalitetsnivået. Selgere og kunder prøver imidlertid vanligvis å komme frem og sette akseptable kvalitetsgrenser basert på faktorer som vanligvis er relatert til forretnings-, økonomiske og sikkerhetsmessige bekymringer.
AQL-defekter
Forekomster av manglende oppfyllelse av kundens kvalitetskrav betegnes som feil. I praksis er det tre kategorier av feil:
1. Kritiske defekter : Mangler, når de blir akseptert, kan skade brukere. Slike mangler er uakseptable. Kritiske defekter er definert som 0% AQL.
2. Store feil : Defekter er vanligvis ikke akseptable av sluttbrukerne, da de sannsynligvis vil føre til feil. AQL for større feil er 2, 5%.
3. Mindre feil : Mangler som sannsynligvis ikke reduserer brukbarheten til produktet for det tiltenkte formålet, men som avviker fra spesifiserte standarder; noen sluttbrukere vil fortsatt kjøpe slike produkter. AQL for mindre feil er 4%.
Rask fakta
Selv om det kalles det "akseptable" kvalitetsnivået, er AQL faktisk det dårligste kvalitetsnivået som i gjennomsnitt kan tolereres over en periode som dekker et antall partier.
AQL i praksis
Akseptabelt kvalitetsnivå (AQL) : AQL anses vanligvis for å være det verste kvalitetsnivået som fremdeles anses som tilfredsstillende. Det er den maksimale prosentvise mangelen som kan anses som tilfredsstillende. Sannsynligheten for å godta et AQL-lodd bør være høy. En sannsynlighet på 0, 95 tilsvarer en risiko på 0, 05.
Avvisbart kvalitetsnivå (RQL) : Dette anses som et utilfredsstillende kvalitetsnivå og er noen ganger kjent som mye toleranseprosent mangelfull (LTPD). Forbrukerens risiko er standardisert i noen tabeller som 0, 1. Sannsynligheten for å godta et RQL-parti er lav.
Likegyldighetskvalitetsnivå (IQL) : Dette kvalitetsnivået ligger et sted mellom AQL og RQL.
Ulike selskaper har forskjellige tolkninger av hver defektype. Imidlertid er kjøpere og selgere enige om en AQL-standard som er passende for risikonivået hver part påtar seg. Disse standardene brukes som referanse under en inspeksjon før forsendelse.
Sammenlign Navn på leverandør av investeringskontoer Beskrivelse Annonsørens avsløring × Tilbudene som vises i denne tabellen er fra partnerskap som Investopedia mottar kompensasjon fra.