Forretningsrelasjoner
Forretningsrelasjoner er forbindelsene som eksisterer mellom alle enheter som driver med handel. Dette inkluderer forholdet mellom ulike interessenter i ethvert forretningsnettverk, for eksempel de mellom arbeidsgivere og ansatte, arbeidsgivere og forretningspartnere, og alle selskapene en virksomhet forbinder seg med.
Hvordan forretningsforhold fungerer
Et selskaps forretningsforhold kan omfatte en lang liste over kunder, leverandører, salgsledere, potensielle kunder, banker, aksjemeglere, media og tjenesteleverandører. Forretningsrelasjoner kan også involvere kommunale, statlige og føderale statlige etater. I hovedsak er forretningsforbindelser alle individer og enheter som en virksomhet er koblet til eller forventer å ha en forbindelse, enten det er internt eller eksternt.
Viktige takeaways
- Forretningsrelasjoner kan omfatte kunder, leverandører, potensielle kunder, banker, aksjemeglere, media og tjenesteleverandører.
- Kommunale, statlige og føderale offentlige etater er også inkludert i et selskaps forretningsnettverk.
- Sosiale medier, som en integrert del av forretningsforbindelser, kan gi brukere og selskaper et konkurransefortrinn og derfor forbedre forretningsresultatene.
- Tillit, lojalitet og kommunikasjon er kjennetegn ved solide forretningsforbindelser.
- Effektive forretningsforhold inkluderer kommunikasjonsstrategier som kan føre til større medarbeidertilfredshet.
Virksomheter er avhengige av utvikling og vedlikehold av viktige relasjoner til ansatte, forretningspartnere, leverandører, kunder - enhver person eller enhet som er involvert i forretningsprosessen. Bedrifter som med vilje dyrker og opprettholder forbindelser kan være mer vellykkede enn de som ignorerer disse forbindelsene. Sterke forretningsforbindelser kan fremme kundenes bevissthet, kundebeholdning og samarbeid mellom virksomheter i forsyningskjeden.
Fordelene med forretningsforhold
Kjennetegn på gode forretningsforhold inkluderer tillit, lojalitet og kommunikasjon. Suksessen til langsiktige forretningsforbindelser er avhengig av tillit, da det kan fremme ansattes tilfredshet, samarbeid, motivasjon og innovasjon. På samme måte hjelper lojalitet bedrifter til å danne sterke og varige forhold til ansatte, som returnerer denne lojaliteten ved å tilby tjenester av høy kvalitet.
Dette kan igjen føre til høy kundetilfredshet og bedre salg fordi kunder har en tendens til å betale mer for produkter eller tjenester når de holder et høyt selskap. Iboende for tillit og lojalitet er god kommunikasjon, som er avgjørende for å styre og optimalisere interne og eksterne forretningsforbindelser.
Å etablere gode kommunikasjonsprotokoller i de tidlige stadiene av et selskap kan lette og forbedre planlegging, prosjekter og politikkutforming. Fra et økonomisk synspunkt kan forretningsforhold ofte bestemme suksess eller fiasko for et selskap. Sterke forretningsforbindelser skaper et konkurransefortrinn. Svake forhold fører til skadelige utfall, inkludert ulykkelige ansatte, misfornøyde kunder, negative omdømme og begrenset vekst.
Spesielle hensyn
Mange selskaper bruker en rekke strategier for å sikre at sterke forretningsforbindelser fremmes og vedlikeholdes på riktig måte. Relasjoner kan opprettes på en rekke måter, inkludert sosiale medier, e-post, telefonsamtaler og ansikt til ansikt-møter. Forhold kan på samme måte opprettholdes gjennom hyppig kontakt via telefon, e-post, personlig og sosiale medier.
Flere kontaktformer har en tendens til å oversette til sterkere forretningsforhold, selv om ansikt-til-ansikt-kontakt vanligvis er den mest effektive metoden. Mer kontakt tilsvarer generelt sterkere forretningsforbindelser og bidrar til å bygge tillit til selskapet.
Sammenlign Navn på leverandør av investeringskontoer Beskrivelse Annonsørens avsløring × Tilbudene som vises i denne tabellen er fra partnerskap som Investopedia mottar kompensasjon fra.