H&M vs. Zara vs. Uniqlo: Hva er forskjellen?

H&M, Zara og Uniqlo er tre internasjonale klesforhandlere med over 2000 butikker hver over hele verden. De konkurrerende selskapene retter seg mot lignende markeder, men bruker forskjellige strategier i sine forretningsmodeller for å administrere distribusjonen av produktlinjer.

Disse tre klesdistributørene har forskjellige tilnærminger til deres eierskap til materialer, innkjøp av produksjon og behandling av hjelpemerker. Her er en titt på hvert selskap, hva deres fokus er, hvem deres kunder er, og hvordan de har utviklet merkevarene sine opp gjennom årene.

H & M

H&M, eller Hennes & Mauritz, er den eldste av de tre. Rabattforhandleren, kjent for sine overkommelige priser, ble grunnlagt i Sverige i 1947 og har gjennom årene vokst til et av de mest gjenkjennelige merkene i motebransjen. H&M blir børsnotert, både i hjemlandet Sverige og i USA. Den ble offentlig i Sverige i 1974.

H&M har utvidet seg betydelig de siste årene. Den har 4.968 butikker over hele verden, fra begynnelsen av 2019, langt mer fysiske butikker enn Zara og Uniqlo, langt. H & Ms infiltrasjon til det amerikanske markedet har også vært mer produktiv enn konkurrentene, med 578 butikker åpne. H&M har uttalt planer om å rulle ut tusenvis flere i løpet av de neste årene. Samtidig har H&M vært nødt til å stenge utvalgte butikker da mange kunder tar sine kjøp online, noe som gjenspeiler den bredere overgangen i detaljhandelens verden fra fysisk salg til en mer e-handelsbasert modell.

Til tross for at han er kjent som budsjetthandler, eier H&M også COS, som står for Collection of Style. COS selger avanserte produkter til høyere priser enn H&M. H&M eier også syv andre merker: Monki, Weekday, H&M Home, & Other Stories, Cheap Monday, Afound og Arket.

En del av H&Ms strategi for å øke salget har vært å tilby kundene kjennetegnet produkter som har blitt markedsført som designersamarbeid med kjente navn som Versace og Alexander Wang. Ved å tilby disse produktene innen H&M-lokasjoner, øker selskapet sitt eget rykte ved å samarbeide med verdifulle tall i moteverdenen, og det tilbyr kundene flere kjøpslinjer som er forskjellige i utseende og stil fra bærebjelkens design.

Zara

Zara er den yngste av trioen, etter å ha startet i Spania i 1975. Selskapet eies av tekstilgiganten Inditex og er dets flaggskipmerke. Zaras eierforhold til sine forsyningskjedetrinn muliggjør raskere produktomsetning; Zara kan designe et produkt og få det solgt i butikker en måned senere.

Zara kan skryte av 2200 butikker i 96 land. Det har for tiden 87 butikker som er åpne i USA, med et flertall av sine lokasjoner over hele verden i Spania, hvor det er 563 lokasjoner (inkludert Zara Kids og Zara Home).

Zaras strategi er å tilby et større antall tilgjengelige produkter enn konkurrentene. Mens de fleste klesforhandlere produserer og tilbyr publikum for salg 2 000 til 4 000 forskjellige klær, har Zaras produksjon vært markant høyere, til over 10 000 produserte stykker per år. Denne unike funksjonen i selskapets strategi har gjort det mulig for Zara å appellere til et bredere antall kunder med unik smak.

Uniqlo

Uniqlo ble kjøpt av Fast Retailing Co. i november 2005 og ble opprinnelig grunnlagt i 1949 i Japan. Forretningsmodellen er basert på den fra The Gap.

Uniqlo har åpnet 2000 butikker i 19 markeder over hele verden. Uniqlos introduksjon til det amerikanske markedet skjedde i 2005 med tre butikker; for tiden er det over 50 butikker på øst- og vestkysten fra mars 2019.

Uniqlos distribusjonskanaler er konsentrert i hjemlandet; 825 Uniqlo butikksteder er i Japan. Uniqlos distribusjonsstrategi har sentrert seg om tidspunktet for produkters introduksjon i butikker, med nye produkter skapt som en funksjon ikke av mengde, men av etterspørsel. Uniqlo reagerer på endrede trender innen japansk mote og henvender seg spesielt til designene sine for å etterligne den minimalistiske stilen som er populær i Japan. Dette påvirker appellen som Uniqlo kan ha for vestlige distribusjonskanaler, og kan være den avgjørende årsaken bak det lave antallet butikksteder i USA

Viktige forskjeller

Ved å kjøpe og utvikle merker som har unike stiler, håper H&M å appellere til et bredere marked for kleskjøpere. Hvert H & M-merke har sin egen prisklasse og visuelle konsept; Collection of Style selges for eksempel til en høyere gjennomsnittspris enn H&Ms viktigste kurv med produkter og fokuserer på de europeiske markedene. Alternativt selger Monki klær som er halvparten av prisen som selges av Collection of Style og har design som er sammenlignelig ungdommelig.

Zara deler inn produktene som selges i butikkene sine i underklær og øvre plagg, med prispoengene som er høyere for de øvre plaggene. Zara håper å bli oppfattet som en high-end forhandler med rimelige priser. Flaggskipets butikker er strategisk åpnet i viktige trafikkpunkter over hele verden som har høye eiendomskostnader, for eksempel beliggenheten Fifth Avenue i New York City. Zara understreker ikke reklame som en del av sin merkevarestrategi, forskjellig fra Uniqlo; selskapet trakter i stedet dollarene som ville gått mot reklame til nye butikkåpninger.

Den tilpassede strategien fra The Gap som Uniqlo benytter seg av er å posisjonere merkevaren sin som private-label apparel; selskapet lager egne klær, og Uniqlo selger det bare innenfor rammen av sine mur- og mørtelbutikker og på nettstedet. Selskapet bruker også sportsbegivenheter for å appellere til befolkningen generelt. Designene som Uniqlo skaper har en tendens til å være mer forenklede og praktiske enn de som selges av Zara og H&M, og de appellerer til et annet publikum som et resultat.

Spesielle hensyn

H&M, som mange kommersielle klesforhandlere, legger ut produksjonen av designene sine til land som Kambodsja og Bangladesh der arbeidskraften er billig. H&M eier ikke direkte noen fabrikker og samarbeider i stedet med 900 leverandører over hele verden, hvorav de fleste er lokalisert i Europa og Asia. For å transportere varene sine fra fabrikker til butikker, er forhandleren avhengig av jernbane og sjø som et middel for å fremme effektivitet innen sin interne logistikk. Designerne av H & Ms produkter er basert på selskapets hjemmekontor i Stockholm.

Zara er i stand til å designe, produsere og selge produktene sine i butikker raskt fordi selskapet eier mange av de vertikale produksjonsfaktorene. Zaras viktigste produksjonsanlegg er i byen La Coruna, der klesforhandleren ble grunnlagt. Av alle produktene som Zara produserer, kommer 50 prosent fra Spania, og 24 prosent av produksjonen er outsourcet til lavprisprodusenter i Asia og Afrika.

Zaras tilnærming til mote skiller seg fra Uniqlos ved at den forsøker å forutsi kundebehov fremfor å følge dagens motetrender. Omsetningen av produkter i butikken er veldig høy, med en gjennomsnittlig klær som gjenstår på hylla i bare en måned.

Uniqlo produserer klærne sine i Japan. Det begynte å bruke billig arbeidskraft i Kina da Japan opplevde en lavkonjunktur på 1990-tallet. Selskapet har kontrakter med 70 produsenter om å produsere varer. Uniqlo har også inngått et samarbeid med den japanske denimprodusenten Kaihara Denim.

Viktige takeaways

• H&M, Zara og Uniqlo er internasjonale klesforhandlere med mer enn 2000 butikker hver over hele verden.
• H&M er den eldste, har det største antallet fysiske butikker, og har utvidet seg fra budsjettrøttene til å omfatte åtte andre merker.
• Zara er mest fremtredende i hjemlandet Spania, men har klart å ekspandere globalt og utvidet merkevaren sin til å omfatte Zara Kids og Zara Home.
• Uniqlo er spesielt rettet mot det opprinnelige markedet i Japan, men har utvidet til å omfatte 19 markeder over hele verden.