Hva er sentrale punkter for en god samfunnsansvar politikk?

En god politikk for samfunnsansvar må ha klare mål og levere målbare resultater i samfunnet. For å oppnå dette, må policyen gjenspeile hva virksomheten er og hva den gjør. Dette forsterker firmaets forretningsformål og dens kjernekompetanse. Retningslinjene for samfunnsansvar bør ha en klar strategi for å endre fellesskapet. Det skal ikke kreve en engangs hendelse, men for innsats som gradvis transformerer samfunnet gjennom firmaets positive innflytelse.

Politikken bør være rettet mot å identifisere noen få behov som selskapet kan dekke tilstrekkelig. De fleste selskaper som prøver å møte flere sosiale utfordringer, gjør ikke betydelig fremgang med å løse sosiale problemer.

Retningslinjene for samfunnsansvar skal være godt utviklet og forstått av alle interessenter. Ansatte, aksjonærer og kunder må forstå hva firmaet har til hensikt å gjøre og hva det forventede resultatet er. Når selskapet kommuniserer sine mål, kan slike programmer tjene støtte fra både ansatte og samfunnsmedlemmer, noe som øker sjansene for suksess. Dermed bør hver gruppe interessenter få detaljert informasjon om policyen.

En god policy for samfunnsansvar identifiserer kvalifiserte partnere for det foreslåtte programmet. Det er viktig å samarbeide med eksperter i et bestemt sosialt spørsmål som firmaet takler. Dette gir initiativet fordelen av fagkunnskap og støtter troverdigheten til politikken.

Retningslinjene bør gi verktøy for å måle suksessen til ethvert program den setter i gang. Videre burde den ha satt tidslinjer for at bestemte milepæler i programmet skal nås. Dette gir bedre kapitalfordeling til støtte for politikkens mål og for nøyaktige fremdriftsrapporter.